廣州市民李女士沒想到,,一個小小的“粵省事”,竟幫她解決了朋友的燃眉之急,。
“我朋友從加拿大多倫多回國,,曾途經(jīng)湖北,后來要飛回多倫多,,但國內(nèi)有航班的機(jī)場只有北京,、上海、廣州,,由于北京、上海允許入住的酒店受限,,他一直很焦慮,,希望在廣州找到酒店入住,。”李女士想起了“粵省事”,,通過平臺查到了指定接待湖北旅客酒店的信息,,立即分享給了朋友。
自1月30日正式上線“疫情防控服務(wù)專區(qū)”以來,,“粵省事”已相繼推出全國疫情實(shí)時動態(tài),、疫情線索尋人、個人健康申報,、發(fā)熱門診查詢等12項(xiàng)防疫服務(wù)功能,,讓廣東在新冠肺炎疫情的群防群治和政務(wù)服務(wù)上,迎來“數(shù)字政府”的強(qiáng)力支撐,。
截至2月26日,,“粵省事”實(shí)名注冊用戶超過3000萬,廣東平均每4個人就有1位在使用“粵省事”,。
入粵登記暢通行,,“粵康碼”推動“一人一檔”健康檔案管理
2月3日,廣東返程高峰在即,,為做好疫情防控和交通保順暢工作,,按照廣東省新冠肺炎疫情防控總指揮部相關(guān)部署,“粵省事疫情防控服務(wù)專區(qū)”新增了“入粵登記”服務(wù),,方便外來入粵的司機(jī),、乘客群體在進(jìn)入廣東省時登記個人信息并記錄體溫。
2月1日-7日,,“粵省事”平臺日均訪問量達(dá)到1654萬,,2月8日-14日的平臺日均訪問量達(dá)2006萬,峰值高達(dá)2940萬,。
隨后,,為提高疫情排查效率,推動人員安全流動,、企業(yè)有序復(fù)工復(fù)產(chǎn),,也為全面實(shí)現(xiàn)公民健康信息“一人一檔”管理奠定基礎(chǔ),“粵康碼”在“粵省事”上線,。
24日晚,,在家“憋”了40多天的四川籍務(wù)工人員胡志君,搭乘廣州首班免費(fèi)返穗返崗專列抵穗,,和他一同下車的,,還有587名返穗務(wù)工老鄉(xiāng)。他出發(fā)前一天在四川做好了身體檢查,,并在當(dāng)?shù)亻_具了有效期為3天的健康證明,,下車后在“粵省事”完成實(shí)名認(rèn)證,,就在“粵康碼”服務(wù)中看到四川省提供給自己的健康證明。
這是廣東省有關(guān)部門對接四川,、湖南等勞務(wù)輸出大省,,建立的健康信息跨省互認(rèn)和共享機(jī)制。有關(guān)省份返粵務(wù)工人員只需打開“粵省事”,,就能便捷出示外省健康證明,,為他們返工返崗、生活通行帶來極大便利,。
省政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局副局長高尚省介紹,,“粵康碼”整合了多渠道采集的個人健康數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)“一人一檔”健康檔案管理,。同時,,支持快速便捷的采集和查驗(yàn),大幅提升了數(shù)據(jù)分析能力,。
聯(lián)動“粵商通”助力中小企,,訴求響應(yīng)平臺辦理率超95%
“入粵登記”的數(shù)量與日俱增,意味著各行業(yè)迎來了“復(fù)工潮”,?!盎浭∈隆迸c“粵商通”平臺打通,共享個人健康信息,,有效減少員工重復(fù)填報,,支撐企業(yè)有序安排復(fù)工復(fù)產(chǎn)。
2月11日,,廣東省中小企業(yè)訴求響應(yīng)平臺正式上線啟動,,在線受理疫情期間企業(yè)反映突出的用工、融資,、稅務(wù),、進(jìn)出口等方面的訴求,并在后臺建立聯(lián)通全省各地,、各部門的信息歸集和精準(zhǔn)分發(fā)機(jī)制,,第一時間響應(yīng)、最快速度處理,。
佛山某科技公司負(fù)責(zé)人正為企業(yè)還貸日期將至而發(fā)愁,,聽聞這一消息,他迫不及待通過平臺提出訴求,,“受疫情影響,,沒開工企業(yè)沒有收入,同時還要支付工資,年前已經(jīng)沒有多少流動資金,,希望可以延期還貸,。”他還希望,,能夠再融資300萬元,用于資金周轉(zhuǎn)和發(fā)放工資,。
很快,,他接到了一通來自佛山市金融工作局的電話,承諾幫他找到貸款銀行,。
數(shù)據(jù)顯示,,截至2月26日,已有7000余家企業(yè)訪問平臺,,訪問量超過27700次,,累計提出訴求1678個,已響應(yīng)1598個,,辦理率超過95%,。“我們對企業(yè)訴求進(jìn)行了分析,,發(fā)現(xiàn)用工訴求數(shù)量最多,,其次是融資、稅務(wù),、出口三類訴求,。”高尚省表示,,省有關(guān)部門將持續(xù)跟蹤推進(jìn)企業(yè)訴求的快速解決,,更好地幫助企業(yè)應(yīng)對生產(chǎn)經(jīng)營方面的困難。