“粵商通”市場主體注冊用戶量突破400萬
11月20日上午，省政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局舉行新聞通氣會,，通報“粵商通”平臺市場主體注冊用戶突破400萬相關(guān)消息,，以及今年下半年以來廣東數(shù)字政府建設(shè)、提升政務(wù)服務(wù)水平取得的重要進(jìn)展,。
“粵系列”平臺亮點頻出
“粵商通”市場主體注冊用戶突破400萬
據(jù)介紹,，打造“粵商通”涉企移動政務(wù)服務(wù)平臺，是廣東深入貫徹落實中央關(guān)于深化“放管服”改革的決策部署,，充分運用數(shù)字政府建設(shè)成果提升涉企服務(wù)水平,、改善營商環(huán)境、促進(jìn)市場主體繁榮發(fā)展的重要抓手,。6月以來,，省政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局協(xié)同省市場監(jiān)管局、消防救援總隊等省直業(yè)務(wù)部門,，全面拓展“粵商通”涉企服務(wù)功能,、不斷優(yōu)化使用體驗，用“硬實力”實現(xiàn)了對用戶的“強(qiáng)粘性”,。
今年6月以來,，“粵商通”上線服務(wù)事項增加198項（累計上線857項），市場主體企業(yè)用戶量凈增超過300萬,，并在11月17日突破400萬,，這意味著——廣東市場主體每3個就有1家在使用“粵商通”。11月9日至15日為例,， “粵商通”平臺日均訪問量463.5萬次,，周訪問量3244.6萬次，辦件量共27.2萬件,；平臺上線以來,，累計辦件量634.6萬件，其中查詢類73.6萬件,，辦理類 561萬件,。中小企業(yè)融資查詢、企業(yè)檔案查詢,、企業(yè)參保繳費查詢,、消防安全承諾書填報、名稱自主申報,、企業(yè)年度報告填寫等功能,，成為排行榜榜首的“明星應(yīng)用”。
省政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局副局長高尚省表示，下一步,，“粵商通”將進(jìn)一步拓展服務(wù)領(lǐng)域,、接入更多第三方服務(wù)和繼續(xù)匯聚地市特色功能上持續(xù)發(fā)力，為企業(yè)群眾辦事提供便利,。如,，11月中旬中山市依托“粵商通”實現(xiàn)公共資源交易服務(wù)中的CA證書移動化，突破了傳統(tǒng)CA證書僅能在PC端操作的局限,，交易主體可在“粵商通”開展醫(yī)療器械交易,、政府采購、工程建設(shè)等領(lǐng)域的業(yè)務(wù)應(yīng)用,，接下來會逐步在全省進(jìn)行推廣應(yīng)用。
“粵省事”保持強(qiáng)勁發(fā)展勢頭
“粵省事”實名用戶實現(xiàn)了由年初3000萬到如今8700萬的跨越式增長,，凈增近6000萬注冊用戶,；今年累計業(yè)務(wù)量達(dá)48億筆，上線1632項服務(wù),、87種電子證照,，其中1113項服務(wù)實現(xiàn)群眾辦事“零跑動”，日均訪問量超5300萬次,，日均訪問人數(shù)約390萬,，成為全國服務(wù)最全、用戶最多,、活躍度最高的省級移動政務(wù)服務(wù)平臺,。最近“粵省事”積極響應(yīng)第七次全國人口普查工作，上線在線申領(lǐng)“普查員注冊”與“掃碼查詢普查員信息”服務(wù),，為普查活動提供數(shù)字化工具,，助力普查工作高效、安全開展,。
以“粵省事”為主要平臺載體的“粵康碼”,，目前累計使用人數(shù)已突破一億；累計亮碼18.6億次,，有力支撐了廣東疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)復(fù)學(xué)工作,。5月以來，“粵康碼”還進(jìn)一步集成海關(guān)健康申報,，與澳門,、香港開展系統(tǒng)對接，支持粵港澳“跨境互轉(zhuǎn)互認(rèn)”,。今年5月起,，粵澳兩地健康碼實現(xiàn)轉(zhuǎn)碼互認(rèn)，“粵康碼通關(guān)憑證”累計服務(wù)2858萬人次通關(guān)，在珠?？诎?，每天有24萬人持“粵康碼通關(guān)憑證”通關(guān)。
“粵政易”基本覆蓋全省公職人員
8月正式上線的“粵政易”的移動協(xié)同辦公平臺,，目前已為全省21個地市,、11萬個組織，總計超過150萬名公職人員開通賬戶,，接入政務(wù)應(yīng)用600多項,。平臺移動化、協(xié)同化的特點,，很好滿足了政府和企事業(yè)單位內(nèi)部辦文,、辦事、辦會等大量業(yè)務(wù)需求,。據(jù)統(tǒng)計,，每天全省公職人員通過“粵政易”收發(fā)消息超300萬條，上線至今累計訪問超8000萬次,、公文交換350余萬份,，公文處理效率提升超過40%。
跨區(qū)域通辦快速推進(jìn)
澳門居民可遠(yuǎn)程辦理331項跨境服務(wù)
通氣會上,，來自澳門的譚先生講述了他在使用跨境通辦服務(wù),，辦理橫琴商事登記的體驗：僅用了10分鐘的時間完成了本來要過關(guān)去橫琴辦理商事注冊登記手續(xù)，這節(jié)省了他半天的通勤時間,。
譚先生表示,，工作人員告訴他現(xiàn)在除了商事登記，像新辦企業(yè)的稅務(wù)業(yè)務(wù),，也可以跨境辦,。從申請有關(guān)的新辦納稅人套餐，到后續(xù)的銀行賬戶備案,，再到領(lǐng)用發(fā)票申請等10項開業(yè)登記必須要辦理的涉稅事務(wù),，都可以在網(wǎng)上實現(xiàn)“一條龍”辦理。
據(jù)介紹,，目前,，珠海市在不動產(chǎn)、稅務(wù),、商事登記,、社會民生等領(lǐng)域推出331項“跨境通辦”服務(wù)，方便澳門居民和企業(yè)在珠海的生活,、生產(chǎn),。同時，佛山、江門與香港,、澳門開通“市民之窗”“僑都之窗”自助服務(wù)終端,，為港澳居民提供出入境、稅務(wù),、商事登記等高頻事項“自助辦”服務(wù),。
在省內(nèi)，各地市通過線下設(shè)置“跨城通辦”專窗,、線上開辟“跨城通辦”專欄,、自助終端上線異地服務(wù)事項等方式，為群眾提供跨城市之間“面對面” “點對點”的政務(wù)服務(wù),。在泛珠區(qū)域“跨省通辦”方面,，目前，企業(yè)群眾可在線上線下多渠道辦理廣東,、廣西,、海南、湖南,、江西、湖北,、福建7省區(qū)26個試點城市的835項政務(wù)服務(wù)事項,，400多個事項實現(xiàn)了“跨省通辦”窗口異地代收代辦。
政銀合作全面鋪開
自助服務(wù)覆蓋“最后一米”
今年年初開始,，我省積極推進(jìn)政銀合作,，推動113項政務(wù)服務(wù)事項接入多家銀行網(wǎng)點的智慧柜員機(jī)，將政務(wù)服務(wù)覆蓋至“最后一米”,。截至11月13日,，省政務(wù)服務(wù)一體機(jī)平臺已接入建設(shè)銀行、中國銀行,、工商銀行等7家商業(yè)銀行14183臺自助終端設(shè)備,，覆蓋全省21個地市，累計辦理業(yè)務(wù)量達(dá)242萬筆,，占政務(wù)服務(wù)一體機(jī)平臺總辦理量53%,。
此外， “粵省事”“粵商通”正全面推進(jìn)與各大銀行金融業(yè)務(wù)的應(yīng)用場景互相嵌入,。目前,，中國銀聯(lián)、農(nóng)業(yè)銀行,、工商銀行,、建設(shè)銀行、中國銀行等9家銀行的APP或微信公眾號與“粵省事”實現(xiàn)跳轉(zhuǎn)互訪，其中,，農(nóng)業(yè)銀行,、工商銀行、建設(shè)銀行已在“粵省事”上線網(wǎng)點查詢和取號,、預(yù)約等服務(wù),。“粵商通”也已實現(xiàn)企業(yè)預(yù)約開戶和利企融資等服務(wù),，企業(yè)客戶在銀行辦理業(yè)務(wù)時出示“粵商碼”,，銀行即可獲取其身份信息。
電子證照廣泛應(yīng)用
更多場景實現(xiàn)“免證辦理”
目前,，全省18個地市發(fā)布了5500多項“免證辦”事項清單,，應(yīng)用場景涵蓋不動產(chǎn)登記業(yè)務(wù)、生育登記服務(wù),、藥品經(jīng)營許可證換證,、基層社區(qū)治理等，全省累計應(yīng)用電子證照超2億次,，23000多項政務(wù)服務(wù)事項辦理流程得到優(yōu)化,，減少紙質(zhì)證照材料8600多萬份。截至2020年11月中旬,，已實現(xiàn)32種個人,、29種法人常用電子證照全省覆蓋，并在2.3萬多項高頻服務(wù)事項辦理中實現(xiàn)電子證照關(guān)聯(lián),，為群眾提供9700多萬次手機(jī)亮證服務(wù),。
近期，廣東依托全國一體化政務(wù)服務(wù)平臺,，逐步實現(xiàn)了跨省區(qū)數(shù)據(jù)共享和身份認(rèn)證,，現(xiàn)在北京、江西等地戶籍的群眾居民身份電子憑證也和我省實現(xiàn)了聯(lián)通,，他們在廣東通過“粵省事”即可亮證入住酒店,。此外，省不動產(chǎn)登記中心通過省電子證照系統(tǒng)開展不動產(chǎn)登記服務(wù)優(yōu)化,，有效地減免了紙質(zhì)材料提交,，廣受群眾歡迎。截至11月底,，已減免提交營業(yè)執(zhí)照,、居民身份證等40種電子證照，共計調(diào)用電子證照約500萬余次,。
此外,，為落實國家關(guān)于促進(jìn)常態(tài)化疫情防控下旅游業(yè)健康發(fā)展,，支持“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”發(fā)展的部署，今年8月起,，廣州,、深圳、佛山,、汕尾,、江門和肇慶6市開展A級旅游景區(qū)電子證照應(yīng)用試點，游客可使用“粵省事”出示的電子證照作為憑證進(jìn)入試點城市的A級旅游景區(qū),，無須提交相應(yīng)的實體證件,，同樣可享受相關(guān)優(yōu)惠購票。如,，肇慶市通過 “ 粵省事 ” 出示電子證照享受優(yōu)惠進(jìn)入各風(fēng)景區(qū),、旅游景點的人數(shù)共計超 4000 人次，優(yōu)惠辦理星湖門票卡或購買優(yōu)惠產(chǎn)品人數(shù)超 1.5 萬人次,。
當(dāng)前,，省政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局正積極推進(jìn)與北京、廣東,、海南,、江西等省（市）的跨區(qū)域數(shù)據(jù)共享應(yīng)用,，推動政務(wù)服務(wù)深度融合,，提高群眾跨區(qū)域辦事的便利性和獲得感，相關(guān)合作協(xié)議有機(jī)會在年內(nèi)簽署并正式對外公布,。
開展數(shù)據(jù)普查摸清底數(shù)
探索數(shù)據(jù)資源開發(fā)利用
為進(jìn)一步摸清我省公共數(shù)據(jù)資源底數(shù)，推動實現(xiàn)全省公共數(shù)據(jù)資源“一本賬”管理,，今年10月,，廣東全面啟動公共數(shù)據(jù)資源普查專項行動，56個省有關(guān)單位和21個地市同步啟動數(shù)據(jù)普查工作,。目前,，已初步摸查出信息系統(tǒng)清單，完成42個省級部門和14個地市共計724個信息系統(tǒng)的普查,；全面更新了數(shù)據(jù)資源清單,，全省累計編制公共數(shù)據(jù)資源目錄26086類；系統(tǒng)梳理了數(shù)據(jù)需求清單,，全省各級部門累計提交數(shù)據(jù)需求1695個,。該項工作還在繼續(xù)深入推進(jìn)，將為深入開展公共數(shù)據(jù)資源匯聚共享,、分級分類,、開發(fā)利用和數(shù)據(jù)要素市場化配置打下堅實基礎(chǔ),。
此外，結(jié)合國務(wù)院公共數(shù)據(jù)資源開發(fā)利用試點工作要求,，省政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局正深入?yún)⑴c推進(jìn)該項改革,，參與編寫《廣東省關(guān)于構(gòu)建更加完善的要素市場化配置體制機(jī)制的實施意見》數(shù)據(jù)要素領(lǐng)域內(nèi)容，牽頭起草《廣東省數(shù)據(jù)要素市場化配置改革行動方案》,，積極探索建立多元協(xié)同,、高效務(wù)實、安全有序的公共數(shù)據(jù)資源開發(fā)利用體系,，發(fā)揮數(shù)據(jù)資源價值,，釋放數(shù)據(jù)紅利。
開展網(wǎng)絡(luò)攻防實戰(zhàn)演練
筑牢數(shù)字政府安全防線
“越是開放越要重視安全,?！备呱惺〗榻B，在近年數(shù)字政府建設(shè)過程中,，省政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局始終把安全和保密工作作為底線和紅線,，通過建設(shè)“云管端”一體、管理與技術(shù)防護(hù)并重的網(wǎng)絡(luò)安全體系,，有力保障了公民信息安全和系統(tǒng)安全運行,。同時，通過建立完善包括個人信息等在內(nèi)的政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)分級分類標(biāo)準(zhǔn)和實施細(xì)則,，強(qiáng)化技術(shù)防護(hù)保障和不定期對“粵省事”,、“粵商通”、廣東政務(wù)服務(wù)網(wǎng),、政務(wù)大數(shù)據(jù)中心等重要平臺和應(yīng)用中的約27.9億條涉及個人信息的收集,、數(shù)據(jù)傳輸、數(shù)據(jù)存儲,、數(shù)據(jù)使用,、數(shù)據(jù)銷毀等過程進(jìn)行排查等方式，嚴(yán)格履行對個人信息的安全保護(hù)職責(zé),，采取嚴(yán)格的管理和技術(shù)防護(hù)措施,，防止個人信息被竊取、被泄露,。
今年12月7日至12日,，省政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局將會同省委網(wǎng)信辦、省公安廳,、省通信管理局,、國家計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)急技術(shù)處理協(xié)調(diào)中心廣東分中心、廣州市越秀區(qū)政府,，在越秀國際會議中心開展“粵盾”2020廣東省數(shù)字政府網(wǎng)絡(luò)安全攻防演練活動,。據(jù)介紹,，這是首次全省政府部門全領(lǐng)域覆蓋的特大規(guī)模實網(wǎng)攻防演練，也是在安全可控的環(huán)境下組織開展的一次實戰(zhàn)對抗,，目的是通過這個活動,，發(fā)現(xiàn)安全問題、修復(fù)安全漏洞,，進(jìn)一步提升全程全網(wǎng)主動防御以及快速處置大面積政務(wù)網(wǎng)絡(luò)攻擊事件的能力,，最大限度保障好政務(wù)關(guān)鍵信息基礎(chǔ)設(shè)施的安全。
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