日前,《廣東省政務(wù)服務(wù)事項管理暫行辦法》發(fā)布,,標(biāo)志著廣東在全省層面實現(xiàn)對政務(wù)服務(wù)事項的全生命周期管理,,進一步推動政務(wù)服務(wù)運行標(biāo)準(zhǔn)化,、服務(wù)供給規(guī)范化、企業(yè)和群眾辦事便利化,。廣東將探索省、市,、縣三級逐級規(guī)范實施模式,全面規(guī)范各地市,、區(qū)縣對政務(wù)服務(wù)事項重點要素的管理權(quán)限與職責(zé),。
辦法以加強本省行政區(qū)域內(nèi)政務(wù)服務(wù)事項的管理、實施,、創(chuàng)新與監(jiān)督工作為重點,共有29條,,包含事項管理機制、管理模式,、源頭管理、流程管理,、優(yōu)化舉措以及監(jiān)督檢查機制建立等多方面內(nèi)容,。“我們將通過制度創(chuàng)新,、流程優(yōu)化、技術(shù)賦能推動與完善政務(wù)服務(wù)事項管理工作,,持續(xù)深化我省‘放管服’改革,,全面提升營商環(huán)境‘軟實力’,為推動我省實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展目標(biāo)再添動能,?!笔≌?wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局相關(guān)負責(zé)人表示。
辦法明確省各業(yè)務(wù)主管部門,、各級政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局以及各政務(wù)服務(wù)實施機構(gòu)的職責(zé)分工,,全面建立了政務(wù)服務(wù)事項從新增到撤銷的全生命周期管理規(guī)范,,解決了“責(zé)任不清,,分工不明”問題,防止出現(xiàn)推諉扯皮的現(xiàn)象,,增強事項管理賦能政務(wù)服務(wù)的有效性。
同時,,結(jié)合國家對行政許可事項的管理規(guī)范,,持續(xù)深化“省級統(tǒng)籌+基層個性化”的省、市分級統(tǒng)籌模式,;此外,,省政務(wù)服務(wù)事項管理系統(tǒng)作為政務(wù)服務(wù)事項的“管理中樞”,將實現(xiàn)各級政府網(wǎng)站,、移動政務(wù)服務(wù)平臺,、公眾號、政務(wù)服務(wù)中心,、政務(wù)服務(wù)自助設(shè)備等渠道展示的政務(wù)服務(wù)事項基本目錄,、實施規(guī)范、實施清單信息與廣東政務(wù)服務(wù)網(wǎng)一致,,確保服務(wù)“無差別受理,、同標(biāo)準(zhǔn)辦理”。