8月24日,,廣東省“扶殘助困‘一件事一次辦’”服務(wù)在廣東政務(wù)服務(wù)網(wǎng),、粵省事、粵智助等平臺同步上線,。
“我們聚焦全省540萬殘疾人,、126.7萬最低生活保障家庭成員、21.8萬特困供養(yǎng)人員等特殊群體的需求,,融合‘殘疾人+補貼+救助’的服務(wù)方式,科學(xué)分析服務(wù)的前后辦理順序,,著力打造扶殘助困‘一件事一次辦’,,有效解決殘疾人‘咨詢不方便、出門不方便,、辦事不方便’等問題,。”省政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局相關(guān)負(fù)責(zé)人說,。
具體而言,,“扶殘助困‘一件事一次辦’”服務(wù)通過事項優(yōu)化整合、業(yè)務(wù)流程再造,、共享信息填報,、電子證照應(yīng)用,將《中華人民共和國殘疾人證》新辦證申請,、困難殘疾人生活補貼發(fā)放、重度殘疾人護理補貼發(fā)放,、城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險參保登記和低保,、特困等困難群眾醫(yī)療救助5項高頻服務(wù)聯(lián)合成扶殘助困“一件事”,,精確高效引導(dǎo)辦事。
上線后,,殘疾人群體辦理這5項業(yè)務(wù),,只需要到相關(guān)平臺辦理“扶殘助困‘一件事一次辦’”,,即可一次辦理;信息填報由80項信息項減少至35項,;材料提交由19份辦理材料減少至6份,;辦理時長由59個工作日縮減至43個工作日。