廣州立法規(guī)定公共服務不得強制老年人使用智能手機
4月28日,，廣州市第十五屆人大常委會第四十八次會議表決通過了《廣州市養(yǎng)老服務條例》（下稱《條例》）,。條例規(guī)定公共服務不得強制老年人使用智能手機或進行網(wǎng)絡預約,。條例還從推進醫(yī)養(yǎng)康養(yǎng)結合養(yǎng)老服務、扶持養(yǎng)老服務教育等多方面,，完善養(yǎng)老服務體系,，保障老年人合法權益。
老人不會用智能手機辦事難,，一直備受社會關注,。條例規(guī)定對運用智能技術遇到困難的老年人要推廣便利措施。電力,、水務,、燃氣、通信,、公共交通以及城市基礎設施服務等公共企業(yè)事業(yè)單位和社會組織在老年人出行,、就醫(yī)、消費,、文娛,、辦事等日常生活中，不得強制老年人使用智能手機,、網(wǎng)絡預約等智能技術,，在各類老年人日常生活場景中保留老年人熟悉的傳統(tǒng)服務方式。
《條例》鼓勵存量資源用于養(yǎng)老服務,，支持政府和國有企業(yè)事業(yè)單位所有的非住宅房產(chǎn)用于養(yǎng)老服務,，租賃期限最長可以延長至二十年?！稐l例》規(guī)定,，本市促進居家社區(qū)機構養(yǎng)老服務融合發(fā)展，優(yōu)先發(fā)展具備全托,、日托和上門服務等綜合功能的社區(qū)嵌入式養(yǎng)老機構,。鼓勵養(yǎng)老機構將專業(yè)服務延伸到社區(qū)和家庭，支持養(yǎng)老機構承接政府委托的居家探訪,、失能老年人幫扶,、老年人健康管理、人員培訓等服務,，提高養(yǎng)老服務資源利用效率,。
相比于之前草案，此次表決通過的《條例》還增加了豐富老年人的精神文化生活和鼓勵老有所為的內(nèi)容,。鼓勵低齡老年人享受養(yǎng)老服務的同時,，積極參與社會活動和養(yǎng)老服務，既可以彌補養(yǎng)老服務從業(yè)人員不足的狀況,，也可以幫助老年人發(fā)揮余熱,、實現(xiàn)自身價值,。