茂名：12650項(xiàng)實(shí)施清單“一網(wǎng)通辦”
“以前辦個(gè)證,，動(dòng)不動(dòng)就要往鎮(zhèn)里,、縣里跑，很不方便?，F(xiàn)在村就能辦妥,，真的很方便?！痹诖妩h群服務(wù)中心辦完高齡老人生活津貼審核手續(xù)后,，茂名高州市鎮(zhèn)江鎮(zhèn)江口村村民呂國坤對(duì)“辦事不出村”服務(wù)機(jī)制豎起了大拇指。
變化從兩年前開始,，茂名先后在高州市,、茂南區(qū)、信宜市率先探索村民日?！稗k事不出村”服務(wù)機(jī)制,，將梳理出的群眾辦事高頻事項(xiàng)實(shí)施村級(jí)統(tǒng)一受理、統(tǒng)一出件,、幫辦代辦,，目前超過52項(xiàng)農(nóng)村高頻政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)下沉前移至村（居）辦理。
據(jù)介紹,，以呂國坤辦理的這個(gè)手續(xù)為例,，按改革前辦事流程,，需要經(jīng)過個(gè)人申請(qǐng)—村（社區(qū)）調(diào)查核實(shí)—鎮(zhèn)（街道）審核—縣民政部門審批等環(huán)節(jié)，至少需要兩次到鎮(zhèn)級(jí)行政服務(wù)中心提交材料,、領(lǐng)取結(jié)果,。而高州市山地面積占半，從最邊遠(yuǎn)的馬貴鎮(zhèn)到市區(qū)需3個(gè)小時(shí)的車程,。高頻事項(xiàng)在村里辦，村民無需跑“冤枉路”,。
如今,，在高州、茂南,、信宜等地的村級(jí)綜合服務(wù)窗口,，電腦、高拍儀,、身份證讀取器,、自助終端機(jī)等硬件設(shè)施已經(jīng)成為標(biāo)配。不僅這些終端接入廣東省政務(wù)服務(wù)網(wǎng),、茂名市公共審批平臺(tái),，村級(jí)在線審批平臺(tái)還擁有數(shù)據(jù)錄入、信息查詢,、事項(xiàng)受理審批等權(quán)限,。村級(jí)辦事審批的“一張網(wǎng)”，一改往常村民辦事“分層級(jí)跑動(dòng),、分部門報(bào)批”的繁瑣程序,。
工作人員指著墻上的辦事指南說，每個(gè)村配備村級(jí)政務(wù)辦事員在窗口受理服務(wù),，通過政務(wù)外網(wǎng)傳送上級(jí)綜合窗口審批,，辦結(jié)后在村級(jí)窗口統(tǒng)一取件，可謂是受理,、申請(qǐng),、審批、咨詢,、代繳,、代辦政務(wù)服務(wù)“一窗通辦”。今年以來,，全市各村（社區(qū)）綜合服務(wù)窗口累計(jì)為群眾辦理業(yè)務(wù)48981件,，減少群眾跑動(dòng)約10萬次。
依托黨群服務(wù)中心和“一網(wǎng)通辦”服務(wù)平臺(tái),，茂名全面推行“市內(nèi)通辦”“辦事不出村”改革,，打造就近能辦的政務(wù)服務(wù)生態(tài)圈,。目前，茂名市265個(gè)業(yè)務(wù)部門,、110個(gè)鎮(zhèn)（街道）,、1902個(gè)村（社區(qū)）共計(jì)12650項(xiàng)實(shí)施清單均可通過“一網(wǎng)通辦”平臺(tái)辦理通辦業(yè)務(wù)。
茂名市政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局局長陳祥表示,，隨著政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)全面推行,，茂名已對(duì)市、縣,、鎮(zhèn),、村四級(jí)應(yīng)統(tǒng)籌事項(xiàng)的2519項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化二次統(tǒng)籌，拆分為4275項(xiàng)業(yè)務(wù)辦理項(xiàng),，同一服務(wù)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)區(qū)域內(nèi)無差別受理,、同標(biāo)準(zhǔn)辦理。