今年以來,,廣州市民證照辦理需求持續(xù)保持高位。7月25日,,據(jù)廣州市公安局消息,,截至7月中旬,全市公安機(jī)關(guān)辦理各類證照約865萬件,,對比去年同期增長約2%,。暑假期間,出入境證件受理數(shù)量較去年同期增長43.7%,,交管,、戶政業(yè)務(wù)也出現(xiàn)較大幅度增長。對此,廣州公安推出增加服務(wù)時長,、增加號源投放,、加設(shè)專窗專場等措施,優(yōu)化“一窗通辦”“網(wǎng)上辦”“自助服務(wù)辦證點”等服務(wù)模式,,最大限度釋放服務(wù)效能,,緩解暑期辦證高峰。
7月1日,,《廣州市小客車總量調(diào)控管理辦法》正式實施,。受新政影響,廣州市新車上牌和機(jī)動車遷入等業(yè)務(wù)增幅較大,。廣州公安交警部門在全市范圍內(nèi)授權(quán)128家4S店社會化登記服務(wù)站,,辦理新車上牌業(yè)務(wù)。同時,,計劃向二手車登記服務(wù)站下放更多業(yè)務(wù),,方便市民在新車4S店、二手車交易市場“一站式”辦理相關(guān)業(yè)務(wù),。
車駕管方面,,針對暑期駕考高峰,交警部門通過工作日延時服務(wù),、周末開設(shè)專場辦理,、常態(tài)化開放社會化考場等方式,為1.5萬人次提供了新增駕考服務(wù),。
暑期是出入境業(yè)務(wù)辦理旺季,,廣州公安出入境管理部門在全市開設(shè)121個出入境窗口,,并提供夜間專場服務(wù)至20時,;利用科技助力,啟用智能辦證點213個,,投入419臺智能簽注設(shè)備,,并設(shè)專人值守隨時為市民答疑解惑。
在戶政業(yè)務(wù)方面,,暑期廣州公安推出“全程網(wǎng)辦”“自助辦”等措施,,配套“專場服務(wù)+開足窗口”線下服務(wù)。7月以來,,已完成了13萬余件居民身份證辦理,。
除了窗口服務(wù)的持續(xù)升級,廣州公安還深化“網(wǎng)上辦事”,,已建成運行全省公安首個地市“一網(wǎng)通辦”平臺——廣州公安政務(wù)服務(wù)平臺,,讓市民辦理業(yè)務(wù)“少填、少報、少跑”,。
在自助服務(wù)方面,,廣州公安構(gòu)建完善的市、區(qū),、街(鎮(zhèn))三級警務(wù)自助服務(wù)體系,,今年以來,在全市范圍內(nèi)選取了23個派出所及社區(qū)警務(wù)室,,開展警務(wù)自助服務(wù)專區(qū)精品打造工程,,預(yù)計9月底前全市將建成警務(wù)自助服務(wù)專區(qū)46個,數(shù)量較去年增加一倍,。截至目前,,全市繁華商圈及城郊接合部共布設(shè)了923臺自助服務(wù)終端,其中659臺服務(wù)終端實現(xiàn)24小時“不打烊”服務(wù),。