2月11日上午,廣東省召開企業(yè)訴求響應工作電視電話會議,,深入貫徹中央關(guān)于疫情防控的決策部署和省委,、省政府的工作要求,按照省政府關(guān)于應對新型冠狀病毒感染的肺炎支持企業(yè)復工復產(chǎn)若干政策措施的通知精神,,正式在“數(shù)字政府”粵商通APP平臺上線啟動全省企業(yè)訴求響應系統(tǒng),,積極幫助企業(yè)共渡難關(guān),助力我省經(jīng)濟穩(wěn)定有序運行,。
會議要求,,各地、各有關(guān)部門要增強全局觀念,,高度重視企業(yè)訴求響應工作,,分管領(lǐng)導要主動擔當作為,組建專責小組和安排具體經(jīng)辦同志,,實行首接負責制,,線上能辦的線上辦,線上不能辦的線下協(xié)調(diào)辦,,迅速建立企業(yè)訴求響應協(xié)調(diào)解決工作機制,。要第一時間響應處理問題,,現(xiàn)有政策已經(jīng)明確規(guī)定的,應該立即予以回復并推動政策落實,,原則上不超過24小時,。訴求比較復雜,需要進一步協(xié)調(diào)的,,應該做到先應答,,迅速啟動協(xié)同辦理機制,2-3天內(nèi)研究提出方案并逐步推動解決,。要加強領(lǐng)導,,創(chuàng)新機制,協(xié)同處置,,迅速形成工作合力,,努力實現(xiàn)“企業(yè)有呼、政府必應”,。