廣交會(huì)踏“云”出海 粵企數(shù)字化轉(zhuǎn)型育新機(jī)
“綠幕直播可多場(chǎng)景變換,，讓客商‘在小屏里看世界’?！?/p>
“產(chǎn)品迭代換新,，關(guān)鍵是‘快準(zhǔn)狠’。依托大數(shù)據(jù)分析,，以需求變化倒逼供給優(yōu)化,。”
“受疫情影響,，線上購物占據(jù)絕對(duì)的主流,，線上營銷的成敗則顯得至關(guān)重要，是企業(yè)和品牌的重要賽道,?！?/p>
……
廣交會(huì)三度登“云”背后，一場(chǎng)數(shù)字化變革正在外貿(mào)企業(yè)中悄然襲來,。從產(chǎn)品展示的數(shù)字化,，到根據(jù)“大數(shù)據(jù)畫像”倒逼精準(zhǔn)研發(fā)，再到數(shù)字化營銷的火爆,，數(shù)字化貿(mào)易為外貿(mào)企業(yè)帶來了疫情下的貿(mào)易新機(jī)遇,。如何順勢(shì)轉(zhuǎn)型育新機(jī),，成為疫情下外貿(mào)企業(yè)面臨的重要挑戰(zhàn)。
搶抓流量高峰 數(shù)字小屏“秀”出好品質(zhì)
疫情期間,，采購商無法親自到場(chǎng)“驗(yàn)貨”,，如何在屏幕前展示產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)成為很多企業(yè)要考慮的問題。
在廣州紡織品進(jìn)出口集團(tuán)有限公司的直播間,，隨著主播介紹產(chǎn)品使用場(chǎng)景的不同,，直播間也隨之變換背景?！拔覀儾捎昧司G幕直播形式,，針對(duì)不同的拳頭產(chǎn)品品類，在直播時(shí)多場(chǎng)景變換,，讓客商能‘在小屏里看世界’,。”廣州紡織品進(jìn)出口集團(tuán)有限公司副總經(jīng)理張菁說,。
一年舉辦2屆的廣交會(huì),，是參展企業(yè)最不可錯(cuò)失的流量高峰。如何緊追風(fēng)口,，將流量轉(zhuǎn)化為實(shí)際訂單,？
基于參加前兩次“云”上廣交會(huì)的經(jīng)驗(yàn)，格蘭仕在直播間的打造和產(chǎn)品的展示上都更豐富多元了,。他們還打造了一個(gè)直播間矩陣,，包括三大主題直播間和數(shù)個(gè)多國生活家居場(chǎng)景直播間，可同時(shí)展開多場(chǎng)直播,。
“我們將繼續(xù)采用‘專場(chǎng)直播+專屬客戶直播’兩種直播模式,，以多國語言直播服務(wù)全球客商?！备裉m仕廣交會(huì)直播項(xiàng)目主管說,，隨著VR展廳的技術(shù)趨向成熟，相信會(huì)給采購商帶來更強(qiáng)的參展體驗(yàn),。
搶占新商機(jī) “大數(shù)據(jù)畫像”倒逼精準(zhǔn)研發(fā)
“國內(nèi)國際市場(chǎng)需求不同,，我們的產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開發(fā)策略也在不斷調(diào)整?！睆V州市虎頭電池集團(tuán)股份有限公司總經(jīng)理周松毅說,，今年國外市場(chǎng)需求還有新變化，該企業(yè)將重點(diǎn)拓展高附加值堿性電池,、蓄電池系列及鋰電池系列產(chǎn)品新市場(chǎng),。
數(shù)字化，正成為廣東企業(yè)倒逼自身轉(zhuǎn)型升級(jí)的“利器”。
“產(chǎn)品迭代換新,，關(guān)鍵是‘快準(zhǔn)狠’,。依托大數(shù)據(jù)分析，以需求變化倒逼供給優(yōu)化,?！睆V東麥斯卡體育股份有限公司外貿(mào)部部長鄧仲勛深有同感，內(nèi)銷產(chǎn)品集中力量開發(fā)一些單品“爆款”,，推動(dòng)其銷量持續(xù)走高,；而外銷則側(cè)重綜合品類齊全，每種應(yīng)季產(chǎn)品或常年熱銷產(chǎn)品“湊貨”后以海運(yùn)形式出口,，既減少運(yùn)輸成本,，也便利客戶資金周轉(zhuǎn)。
數(shù)字化帶來更加精準(zhǔn)的產(chǎn)品研發(fā)與迭代,，也助力企業(yè)更好地開拓國內(nèi)國際兩個(gè)市場(chǎng),。
“要利用好大數(shù)據(jù)，通過用戶畫像,，精準(zhǔn)了解市場(chǎng)需求,，并以此為依據(jù)開發(fā)新產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)研發(fā),、精準(zhǔn)營銷,。”珠海中電電商事業(yè)部總經(jīng)理萬方分析,，外貿(mào)產(chǎn)品以訂單及生產(chǎn)為導(dǎo)向,，市場(chǎng)變化較慢；而內(nèi)銷產(chǎn)品以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,、以消費(fèi)者為中心，在產(chǎn)品外觀,、功能設(shè)計(jì),、創(chuàng)新能力、快速反應(yīng)能力等方面都有更高的要求,。
搶占新賽道 數(shù)字化營銷拓銷路
“很多無法前往中國的采購商,，通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)了解到了我們的新產(chǎn)品，并順利與我們對(duì)接,，催生更多商機(jī),，為海外業(yè)務(wù)引流?！泵赖募瘓F(tuán)美的國際相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,，前兩屆“云”廣交會(huì)中，“觸網(wǎng)”為美的帶來不少新客商，尤其是線上平臺(tái)的智能匹配新功能,，能夠?qū)崿F(xiàn)買家與賣家的精準(zhǔn)匹配,，提升交易效率?！笆芤咔橛绊?，線上購物占據(jù)絕對(duì)的主流，線上營銷的成敗則顯得至關(guān)重要,，是企業(yè)和品牌的重要賽道,。”
廣交會(huì)之外,，面向海內(nèi)外的數(shù)字化營銷已進(jìn)入全面爆發(fā)期,。
美的國際相關(guān)負(fù)責(zé)人說，希望能將實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與廣交會(huì)的新型展會(huì)模式結(jié)合,，探索讓“中國智造”走出去的數(shù)字化新可能,。
廣東省絲綢紡織集團(tuán)組展人員認(rèn)為，線上營銷要做好,，除了要根據(jù)目標(biāo)市場(chǎng)客戶的需求作出快速反應(yīng),，并以最快的速度打造出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品外，線上銷售平臺(tái),、支付渠道,、物流等后臺(tái)等也要有較高的綜合支撐能力。
對(duì)于中小企業(yè)來說,，數(shù)字化營銷也帶來了更大的發(fā)展空間,。
在江門競(jìng)暉電器業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)人看來，利用電商開展國際貿(mào)易,，對(duì)中小企業(yè)有較強(qiáng)的適用性,。一方面，網(wǎng)上貿(mào)易可使中小企業(yè)獲得與大企業(yè)平等競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì),；另一方面,，中小企業(yè)可降低經(jīng)營成本，減少出口貿(mào)易環(huán)節(jié),，節(jié)約交易時(shí)間,，顯著提高經(jīng)營效率。