引導(dǎo)知名街區(qū)(商圈)、餐飲店,、電商平臺和品質(zhì)化農(nóng)貿(mào)市場開展放心消費承諾活動,。新增放心消費承諾單位8000家,線下無理由退貨承諾店3000家,。提高消費者舉報投訴處理效率,,12315平臺上的投訴按時辦結(jié)率和舉報按時核查率均超過95%。