“世界杯正在進行,,看球可以,,不要賭球哦”“阿叔,這種中獎的信息不要輕信”……走進梅州興寧市永和鎮(zhèn),,在村道旁,、田埂邊、廣場上,,都可以看到當?shù)乜图壹毭弥驹刚叻贞犼爢T為村民服務的身影,。
黨的二十大報告提出,健全城鄉(xiāng)社區(qū)治理體系,,及時把矛盾糾紛化解在基層,、化解在萌芽狀態(tài),?;谟篮玩?zhèn)青壯年男子外出務工多,留守婦女,、老人,、兒童多的特點,興寧市公安局永和派出所創(chuàng)新群防群治工作,,組織留守婦女成立客家細妹志愿者服務隊,,與女民警、婦女干部協(xié)同做實網(wǎng)格化防控管理,,撐起鄉(xiāng)村治理“半邊天”,。
挖掘留守婦女新潛能
加入客家細妹志愿者服務隊前,村民黃翠芳一直忙于照顧老人和孩子,。家中男人外出務工,,家務勞作的重擔自然就落到了她的身上。
“以前每天不是圍著孩子轉(zhuǎn),,就是圍著灶臺轉(zhuǎn),。”黃翠芳說,,入隊后閑暇時跟一群姐妹為村里做些有意義的事情,,被村里人夸贊,自己也感覺很滿足,。
“農(nóng)村留守婦女兒童,,一直是我們關注的重點群體?!庇篮团沙鏊L曾繁東介紹,,2021年初派出所嘗試邀請部分留守婦女共同參與到群防群治工作中,建立起一支有當?shù)靥厣目图壹毭弥驹刚叻贞牎?/p>
據(jù)曾繁東介紹,建隊之初,,以派出所社區(qū)女民警羅茜為隊長,,以鎮(zhèn)村婦女干部為主要成員,并依托婦聯(lián)組織,,逐步將各村留守婦女吸收進隊伍中來,,日常協(xié)助女民警開展普法宣傳及各類志愿服務。成立近兩年,,服務隊的規(guī)模已擴大至135人,,且其中近八成隊員都是黨員。
走村入戶排查化解糾紛
與其他基層派出所一樣,,群眾間的矛盾糾紛是永和派出所要處理的主要警情,。
“在處置糾紛、解決困難群眾需求等方面,,女性往往具有獨特的柔性優(yōu)勢,。”羅茜介紹,,如今,,客家細妹志愿者服務隊已然成為排查轄區(qū)矛盾糾紛的中堅力量,她們跟隨女民警走村入戶訪民情,、問民需,,針對矛盾糾紛開展拉網(wǎng)式排查,哪家有矛盾就上哪家,,哪里有困難就去哪里,。
前段時間,永和派出所民警接到轄區(qū)藍排村隊員報警,,稱村里有一對婆媳因小事爭執(zhí)不休,,幾乎要發(fā)生肢體沖突。接報后,,派出所女民警立即帶領服務隊成員趕赴現(xiàn)場調(diào)解,。原來,這對婆媳常因生活習慣不同,,由日?,嵤录せ擅堋C窬c隊員采取“各個擊破”的方法,,對婆媳兩人“背對背”調(diào)解做思想工作,。經(jīng)過調(diào)解,雙方的隔閡逐漸消除,,最終握手言和,。
去年至今,,在服務隊員的參與協(xié)助下,永和派出所共調(diào)處矛盾糾紛92起,,調(diào)處成功率達98.3%,。
用心為村民解難題
哪里有困難,哪里就有服務隊員的身影,。
永和鎮(zhèn)成鵲村的何女士有個女兒,,因其是何女士丈夫與他人所生,14年來一直沒有辦理戶口,。在走訪中得知這一情況后,,客家細妹志愿者服務隊隨即向羅茜反映情況。
“跟隊員們?nèi)霊袅私?,多方收集相關佐證材料后,,我們發(fā)現(xiàn)這個問題確實棘手?!绷_茜介紹,,何女士的丈夫早在十年前就已過世,且孩子的親生母親已失聯(lián),,無法做親子鑒定,,如按照通常做法是不能為其辦理戶口的,。
“孩子沒有戶口著實不方便,,影響其辦理學籍等證明?!绷_茜和隊員們積極奔走,,一邊協(xié)調(diào)興寧市民政局和市公安局戶政、刑偵部門,,一邊走訪周邊知情群眾,。多方努力下,最終以“存疑無戶口人員”的方式為女孩辦理了入戶手續(xù),,解決了何女士女兒長達14年的“黑戶”難題,。
據(jù)不完全統(tǒng)計,客家細妹志愿者服務隊自成立以來,,已開展志愿服務活動57場,,服務困難群眾175人,幫助找回走失兒童28余人次,。