韶關(guān)市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)應(yīng)對(duì)疫情影響加大對(duì)個(gè)體工商戶(hù)支持措施實(shí)施方案的通知
韶府辦發(fā)函〔2020〕60號(hào)
各縣（市、區(qū)）人民政府,，韶關(guān)新區(qū),，市政府有關(guān)部門(mén)、有關(guān)直屬機(jī)構(gòu),，中省駐韶有關(guān)單位：
經(jīng)市人民政府同意,，現(xiàn)將《應(yīng)對(duì)疫情影響加大對(duì)個(gè)體工商戶(hù)支持措施的實(shí)施方案》印發(fā)給你們，請(qǐng)認(rèn)真貫徹執(zhí)行,。執(zhí)行過(guò)程中遇到的問(wèn)題,，請(qǐng)徑向牽頭責(zé)任單位反映。
韶關(guān)市人民政府辦公室
2020年5月2日
應(yīng)對(duì)疫情影響加大對(duì)個(gè)體工商戶(hù)
支持措施的實(shí)施方案
為深入貫徹習(xí)近平總書(shū)記重要講話(huà)和重要指示批示精神,，統(tǒng)籌推進(jìn)新冠肺炎疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展工作,，全力幫助我市個(gè)體工商戶(hù)應(yīng)對(duì)疫情影響，有序復(fù)工復(fù)產(chǎn),，保持平穩(wěn)健康發(fā)展,，制定本實(shí)施方案,。
一、降低經(jīng)營(yíng)成本
?。ㄒ唬p免場(chǎng)地租金,。
對(duì)受疫情影響較大的國(guó)有資產(chǎn)類(lèi)經(jīng)營(yíng)用房實(shí)際承租戶(hù)，免收第一個(gè)月租金,，減半收取第二,、三個(gè)月租金。發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)作用,，引導(dǎo)商業(yè)地產(chǎn),、物業(yè)服務(wù)等企業(yè)帶頭減免實(shí)際承租戶(hù)租金、物業(yè)管理費(fèi),，鼓勵(lì)其他經(jīng)營(yíng)用房的業(yè)主減免租金,。為個(gè)體工商戶(hù)減免兩個(gè)月以上租金的業(yè)主，按減免租金月份數(shù)給予房產(chǎn)稅,、城鎮(zhèn)土地使用稅困難減免,。
1.市國(guó)資委對(duì)承租市屬?lài)?guó)資監(jiān)管企業(yè)經(jīng)營(yíng)性物業(yè)（住房類(lèi)除外）執(zhí)行“一免兩減半”政策，減免符合條件個(gè)體戶(hù)的租金,。疫情期間,，受疫情影響的出租物業(yè)承租人因經(jīng)營(yíng)困難主動(dòng)申請(qǐng)?zhí)崆巴俗獾模蛔鬟`約處理,，在申請(qǐng)人繳清應(yīng)繳費(fèi)用及履行合同約定的其他責(zé)任后,，履約保證金應(yīng)予以退回。
2.市供銷(xiāo)社對(duì)符合政策的供銷(xiāo)社系統(tǒng)內(nèi)出租物業(yè)的企業(yè)和個(gè)體承租戶(hù),，免除2020年2月租金,，減半收取3月和4月租金，同時(shí)簡(jiǎn)化減免租金辦理手續(xù),，做到“零跑動(dòng)”或“一次辦妥”,。
3.市住建管理局、市房管所對(duì)管轄的市級(jí)經(jīng)營(yíng)性物業(yè)（住宅類(lèi)除外）承租對(duì)象屬中小企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)的租戶(hù),，執(zhí)行“一免兩減半”租金減免政策,，免除2020年2月租金，減半收取3月和4月租金,。
4.市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局開(kāi)展農(nóng)村集體經(jīng)營(yíng)性資產(chǎn)租金減免倡議工作,，組織全市農(nóng)業(yè)農(nóng)村系統(tǒng)廣泛宣傳解釋《關(guān)于適度減免農(nóng)村集體經(jīng)營(yíng)性資產(chǎn)租金的倡議書(shū)》，號(hào)召集體經(jīng)濟(jì)組織和村（居）民積極響應(yīng),，適度減免受疫情影響較大不能正常經(jīng)營(yíng)的民營(yíng)承租者租賃村（居）集體經(jīng)營(yíng)性資產(chǎn)（包括房屋,、建筑物、集體投資興辦的企業(yè)等）的租金,。
?。ǘp輕稅收負(fù)擔(dān),。
疫情防控期間，對(duì)符合延期繳納稅款條件的個(gè)體工商戶(hù),，經(jīng)申請(qǐng)準(zhǔn)予延長(zhǎng)不超過(guò)3個(gè)月的稅款繳納期限,。自2020年1月1日起，對(duì)個(gè)體工商戶(hù)提供公共交通運(yùn)輸服務(wù),、生活服務(wù)以及為居民提供必需生活物資快遞收派服務(wù)取得的收入，免征增值稅,。切實(shí)落實(shí)自2020年3月1日至5月31日,，小規(guī)模納稅人增值稅征收率由3%降至1%的政策。
市稅務(wù)局對(duì)實(shí)行定期定額征收的個(gè)體工商戶(hù),，結(jié)合實(shí)際情況合理調(diào)整定額,，或簡(jiǎn)化停業(yè)手續(xù)。為轄區(qū)內(nèi)所有網(wǎng)上申領(lǐng)和代開(kāi)發(fā)票的個(gè)體工商戶(hù)提供免費(fèi)配送發(fā)票服務(wù),，持續(xù)推進(jìn)便民利民辦稅,，降低辦稅成本。
?。ㄈp免社保費(fèi)用,。個(gè)體工商戶(hù)有雇工并以單位方式參保的，按規(guī)定免征2020年2—6月養(yǎng)老保險(xiǎn),、失業(yè)保險(xiǎn),、工傷保險(xiǎn)的單位繳費(fèi)部分，符合條件的,，免填單,、免申請(qǐng)，在申報(bào)環(huán)節(jié)自動(dòng)享受免征政策,；受疫情影響不能按時(shí)繳納基本養(yǎng)老保險(xiǎn),、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)的,，可延期至疫情解除后3個(gè)月內(nèi)補(bǔ)辦補(bǔ)繳,，出現(xiàn)嚴(yán)重困難的，緩繳執(zhí)行期延至2020年底,。個(gè)體工商戶(hù)以個(gè)人身份參保,，受疫情影響不能按時(shí)申報(bào)繳費(fèi)的，可延期至疫情解除后3個(gè)月內(nèi)補(bǔ)辦補(bǔ)繳,。補(bǔ)辦補(bǔ)繳社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)免收滯納金,，相關(guān)待遇正常享受，不影響參保個(gè)人權(quán)益記錄,。
?。ㄋ模p免醫(yī)保費(fèi)用,。
2020年2—6月，職工醫(yī)保統(tǒng)籌基金累計(jì)結(jié)余可支付月數(shù)大于6個(gè)月的統(tǒng)籌地區(qū),，以單位形式參保的個(gè)體工商戶(hù),，職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)單位繳費(fèi)部分可減半征收。減半征收政策結(jié)束后,，符合粵府〔2020〕12號(hào)文降費(fèi)條件的統(tǒng)籌地區(qū),，可繼續(xù)執(zhí)行階段性降費(fèi)政策至2021年4月30日。受疫情影響無(wú)法按時(shí)繳納基本醫(yī)療保險(xiǎn)（含生育保險(xiǎn)）費(fèi)用的,，允許延期至疫情解除后3個(gè)月內(nèi)補(bǔ)辦補(bǔ)繳,，免收滯納金。延繳期間,，相關(guān)待遇正常享受,，不影響參保個(gè)人權(quán)益記錄。
市醫(yī)保局減半征收用人單位按本單位職工上月工資總額的3%繳納職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi),，補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)和職工生育保險(xiǎn)單位繳費(fèi)政策暫不調(diào)整,，符合一次性躉繳醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)的，2020年2—6月期間保費(fèi)按3%計(jì)算,。免申請(qǐng)退費(fèi),，2020年2月1日以來(lái)已繳納且符合減半征收政策的醫(yī)保費(fèi)免申請(qǐng)退回用人單位。延期繳納,，受疫情影響生產(chǎn)出現(xiàn)嚴(yán)重困難的企業(yè),，可申請(qǐng)緩繳醫(yī)保費(fèi)，緩繳期限原則不超過(guò)6個(gè)月,，緩繳期間免收滯納金,。醫(yī)保待遇不變，延期繳納職工醫(yī)保費(fèi)期間（包含個(gè)人繳費(fèi)）,，暫停劃入?yún)⒈Ｈ藗€(gè)人賬戶(hù)資金,，待足額補(bǔ)繳醫(yī)保費(fèi)后，再補(bǔ)劃入,。醫(yī)療保障經(jīng)辦機(jī)構(gòu)應(yīng)做好個(gè)人權(quán)益記錄,，確保補(bǔ)繳人員個(gè)人權(quán)益不受影響。
?。ㄎ澹p免服務(wù)收費(fèi),。
各級(jí)政府機(jī)關(guān)所屬事業(yè)單位、國(guó)有企業(yè)法人性質(zhì)的檢驗(yàn)檢測(cè)認(rèn)證機(jī)構(gòu)和標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)機(jī)構(gòu),，免予收取在疫情期間受理業(yè)務(wù)的相關(guān)檢驗(yàn)檢測(cè)費(fèi)用,、認(rèn)證認(rèn)可費(fèi)用、中外標(biāo)準(zhǔn)信息咨詢(xún)服務(wù)費(fèi)用、標(biāo)準(zhǔn)時(shí)效性確認(rèn)和標(biāo)準(zhǔn)翻譯費(fèi)用,。
市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)所屬產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)和指導(dǎo)的有關(guān)機(jī)構(gòu)減免個(gè)體工商戶(hù)在疫情期間的相關(guān)檢驗(yàn)檢測(cè)費(fèi)用和商品條碼辦理費(fèi)用,。鼓勵(lì)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)放寬個(gè)體工商戶(hù)的入駐條件，降低服務(wù)費(fèi)用,，支持線(xiàn)上經(jīng)營(yíng),。
（六）降低水電氣價(jià)格,。
自2020年2月1日至6月30日,，督促中石油、中海油,、中石化等氣源供應(yīng)企業(yè)執(zhí)行國(guó)家政策降低氣源價(jià)格,；市內(nèi)天然氣管道運(yùn)輸價(jià)格下調(diào)10%；城鎮(zhèn)燃?xì)馄髽I(yè)天然氣購(gòu)銷(xiāo)價(jià)差下調(diào)10%,；全市除高耗能行業(yè)外的工商業(yè)用戶(hù)的電費(fèi)統(tǒng)一按照原到戶(hù)電價(jià)水平的95%結(jié)算；各地按10%的幅度下調(diào)個(gè)體工商戶(hù)的用水到戶(hù)價(jià)格,。2020年上半年,，受疫情影響不能足額繳納用電、用氣,、用水費(fèi)用的個(gè)體工商戶(hù),，實(shí)行“欠費(fèi)不停供”政策。
1.市發(fā)改局要求港華燃?xì)夤緩?020年2月1日至6月30日將市區(qū)（不含曲江區(qū)）管道燃?xì)夥蔷用裼脷怃N(xiāo)售基準(zhǔn)價(jià)下調(diào)0.20元,，下調(diào)至3.39元/立方米,；要求市水投集團(tuán)從2020年2月1日至6月30日，階段性降低市區(qū)非居民用水銷(xiāo)售價(jià)格10%,，即非居民用水銷(xiāo)售價(jià)格由2.48元/立方米下降至2.23元/立方米,。2020年上半年，對(duì)受疫情影響不能足額繳納用水費(fèi)用的個(gè)體工商戶(hù),，實(shí)行“欠費(fèi)不停供”政策,。
2.市住建管理局指導(dǎo)市水投集團(tuán)、港華燃?xì)夤痉謩e制定“延緩水費(fèi)繳納”“延緩燃?xì)赓M(fèi)用繳納”等事項(xiàng)辦事指南,，市水投集團(tuán)在2020年3月對(duì)所有工商企業(yè)免收違約金和執(zhí)行“欠費(fèi)不停供”政策,。
（七）降低線(xiàn)上經(jīng)營(yíng)成本,。充分發(fā)揮各行業(yè)協(xié)會(huì)作用,，引導(dǎo)鼓勵(lì)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)放寬個(gè)體工商戶(hù)入駐條件，降低平臺(tái)服務(wù)費(fèi)用,、推廣費(fèi)用,，通過(guò)開(kāi)展線(xiàn)上活動(dòng)、補(bǔ)貼個(gè)體工商戶(hù)或消費(fèi)者等方式，支持個(gè)體工商戶(hù)拓展業(yè)務(wù),。鼓勵(lì)有條件的縣（市,、區(qū)）對(duì)本地幫扶效果較好的電子商務(wù)平臺(tái)企業(yè)給予一定的資金獎(jiǎng)勵(lì)。
?。ò耍┘哟髮?duì)“個(gè)轉(zhuǎn)企”支持力度,。個(gè)體工商戶(hù)轉(zhuǎn)型升級(jí)為企業(yè)的，鼓勵(lì)各地結(jié)合實(shí)際出臺(tái)相關(guān)優(yōu)惠,、獎(jiǎng)勵(lì)和補(bǔ)貼政策,。轉(zhuǎn)型后的企業(yè)按照“先稅后證”原則，憑稅務(wù)部門(mén)出具的完稅憑證或者減免稅證明,，到不動(dòng)產(chǎn)登記機(jī)構(gòu)辦理土地使用權(quán)及房屋所有權(quán)變更登記,，按規(guī)定免收不動(dòng)產(chǎn)登記費(fèi)。轉(zhuǎn)型企業(yè)辦理設(shè)備等所有權(quán)更名時(shí),，投資主體,、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所不變的，按規(guī)定免收交易手續(xù)費(fèi),。
二,、加大資金紓困力度
（九）延期還本付息,。鼓勵(lì)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)根據(jù)個(gè)體工商戶(hù)的申請(qǐng),，結(jié)合其受疫情影響情況和經(jīng)營(yíng)狀況，對(duì)2020年1月25日以后到期的貸款本金和2020年1月25日至6月30日需支付的貸款利息,，給予一定期限的延期還本付息安排,，最長(zhǎng)可延至2020年6月30日，免收罰息,。
?。ㄊ┰黾尤谫Y安排。
地方法人銀行應(yīng)積極申請(qǐng)人民銀行再貸款,，增加專(zhuān)項(xiàng)信貸額度,，向個(gè)體工商戶(hù)發(fā)放優(yōu)惠利率貸款；銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)積極對(duì)接個(gè)體工商戶(hù)融資需求,，完善對(duì)個(gè)體工商戶(hù)的信貸服務(wù),，做到應(yīng)貸盡貸快貸；對(duì)受疫情影響特別嚴(yán)重的批發(fā)零售,、文化娛樂(lè),、住宿餐飲、交通運(yùn)輸?shù)刃袠I(yè),，建立綠色通道,，簡(jiǎn)化貸款審批流程，給予適當(dāng)信貸傾斜。利用廣東省中小企業(yè)融資平合引導(dǎo)更多的金融機(jī)構(gòu)開(kāi)發(fā)專(zhuān)屬金融產(chǎn)品,方便其申請(qǐng)貸款,。
韶關(guān)銀保監(jiān)分局加大行業(yè)監(jiān)管,，督促銀行機(jī)構(gòu)疫情期間不盲目抽貸、斷貸,、壓貸,，簡(jiǎn)化貸款審批流程。
?。ㄊ唬?qiáng)化國(guó)有企業(yè)幫扶帶動(dòng)作用,。國(guó)有大中型企業(yè)、行業(yè)龍頭企業(yè)在貨款回收,、原材料供應(yīng),、項(xiàng)目發(fā)包等方面，對(duì)個(gè)體工商戶(hù)加大支持力度,，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)鏈運(yùn)行平穩(wěn),。對(duì)已與國(guó)有企業(yè)簽訂合同的個(gè)體工商戶(hù)，確因疫情影響無(wú)法按時(shí)履行合同義務(wù)的,，可適當(dāng)延長(zhǎng)合同履行期限,，具體延長(zhǎng)期限由雙方協(xié)商后重新確定。國(guó)有企業(yè)要按照合同約定按時(shí)足額支付相關(guān)款項(xiàng),，不得形成新增逾期拖欠。
三,、實(shí)施包容審慎監(jiān)管
?。ㄊ┭娱L(zhǎng)證照有效期。個(gè)體工商戶(hù)受疫情影響未能按時(shí)辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照等各類(lèi)行政許可變更,、延期,、年審的，可在疫情解除后30日內(nèi)補(bǔ)辦相關(guān)手續(xù),，在此期間相關(guān)證照繼續(xù)有效,。
（十三）放寬信用監(jiān)管,。受疫情影響,，導(dǎo)致訂單交付不及時(shí)、逾期履行合同,、無(wú)法按期還款等失信行為的,，不納入個(gè)體工商戶(hù)和經(jīng)營(yíng)者個(gè)人的信用記錄，已納入信用記錄的,，可申請(qǐng)信用修復(fù),；暫時(shí)失聯(lián)或未按時(shí)報(bào)送年度報(bào)告的，不列入經(jīng)營(yíng)異常名錄，年度報(bào)告時(shí)間延長(zhǎng)至2020年12月31日,。實(shí)施臨時(shí)性延期還本付息的,，銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)不得因疫情因素下調(diào)個(gè)體工商戶(hù)的貸款風(fēng)險(xiǎn)分類(lèi)。
?。ㄊ模┩菩腥嵝詧?zhí)法,。疫情期間，個(gè)體工商戶(hù)的輕微違法行為,，不涉及公共衛(wèi)生,、食品安全、藥品安全,、安全生產(chǎn),、自然資源保護(hù)、生態(tài)環(huán)境保護(hù)等重點(diǎn)領(lǐng)域,，對(duì)社會(huì)危害不大的,，依法不予處罰或從輕、減輕處罰,；被處以罰款但確有經(jīng)濟(jì)困難的,，可申請(qǐng)暫緩或分期繳納。
?。ㄊ澹┚S護(hù)納稅人權(quán)益,。對(duì)受疫情影響逾期申報(bào)或逾期報(bào)送相關(guān)資料的納稅人，免予行政處罰,不影響其納稅信用,；對(duì)逾期未申報(bào)的納稅人,，暫不認(rèn)定為非正常戶(hù)。
?。ㄊp少經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所限制,。放寬“住改商”政策，簡(jiǎn)化辦理流程,。各地根據(jù)城市規(guī)劃和管理需要,，劃定區(qū)域禁止開(kāi)展特定經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的，須制定禁設(shè)區(qū)域目錄并向社會(huì)公布,，目錄以外不得限制經(jīng)營(yíng),。
（十七）依法豁免個(gè)體經(jīng)營(yíng)者登記,。
對(duì)銷(xiāo)售農(nóng)副產(chǎn)品,、日常生活用品或者個(gè)人利用自身技能從事依法無(wú)須取得許可的便民勞務(wù)活動(dòng)的個(gè)體經(jīng)營(yíng)者，特別是在疫情期間從事群眾基本生活保障的零售業(yè)個(gè)體經(jīng)營(yíng)者,，依法予以豁免登記,。支持各地以劃定區(qū)域等方式,，允許個(gè)體經(jīng)營(yíng)者適度拓展經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地、延長(zhǎng)經(jīng)營(yíng)時(shí)間,。
市市場(chǎng)監(jiān)管局優(yōu)化準(zhǔn)入服務(wù),，為復(fù)工復(fù)產(chǎn)個(gè)體工商戶(hù)提供“網(wǎng)上辦、寄遞辦,、預(yù)約辦”等登記注冊(cè)服務(wù),，對(duì)材料齊全合法的，當(dāng)日辦結(jié)并郵遞到手,。
四,、加強(qiáng)服務(wù)保障
（十八）緩解用工難題,。市人社局發(fā)揮公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu),、行業(yè)協(xié)會(huì)、人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)作用,，通過(guò)搭建用工平臺(tái),、線(xiàn)上招聘等方式，開(kāi)展針對(duì)個(gè)體工商戶(hù)的招工專(zhuān)場(chǎng)活動(dòng),。舉辦網(wǎng)絡(luò)專(zhuān)場(chǎng)招聘活動(dòng),，發(fā)布崗位信息。
?。ㄊ牛┐蛲ㄍ哆f“最后一百米”,。
穩(wěn)定快遞末端網(wǎng)點(diǎn)，保障郵政快遞車(chē)輛順暢通行,。優(yōu)化末端投遞服務(wù),，允許郵遞員、快遞員進(jìn)入城市社區(qū),、建制村和寫(xiě)字樓投遞，鼓勵(lì)通過(guò)智能包裹柜,、智能快件箱投遞等方式進(jìn)行定點(diǎn)投遞,。
1.市住建管理局和市郵政管理局要求各相關(guān)單位按照低風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)分級(jí)管控要求，指導(dǎo)郵政快遞企業(yè)全面恢復(fù)正常投遞秩序,。全市所有小區(qū)對(duì)快遞員開(kāi)放,，在進(jìn)行必要的防控檢查之后，就可以進(jìn)入小區(qū)進(jìn)行無(wú)接觸配送,。
2.市公安局管控貨車(chē)運(yùn)行助力恢復(fù)快遞配送,。對(duì)大貨車(chē)進(jìn)入市區(qū)道路進(jìn)行管控，確需通行的車(chē)輛,，可攜帶車(chē)輛,、保險(xiǎn)資料到市交警支隊(duì)或市行政服務(wù)中心業(yè)務(wù)窗口提出申請(qǐng),，亦可通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)郵箱提交辦理相關(guān)資料，市交警支隊(duì)將根據(jù)實(shí)際情況給予批準(zhǔn)通行時(shí)間和線(xiàn)路,，全力保障快遞車(chē)輛順暢通行,。
（二十）暢通訴求解決渠道,。按照省統(tǒng)一部署,，依托“粵商通”平臺(tái)開(kāi)通個(gè)體工商戶(hù)專(zhuān)用通道，及時(shí)發(fā)布扶持政策措施,，豐富訴求反映渠道,。推動(dòng)各地建立訴求響應(yīng)機(jī)制，及時(shí)解決個(gè)體工商戶(hù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)面臨的突出問(wèn)題,，以及扶持政策落實(shí)不到位,、選擇性適用等問(wèn)題。市政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局緊緊依托“數(shù)字政府”平臺(tái),，從平臺(tái),、數(shù)據(jù)、服務(wù)等方面,，充分發(fā)揮“數(shù)字政府”潛能,，全面支持復(fù)工復(fù)產(chǎn)，建立訴求反映渠道,，匯聚數(shù)據(jù)為大數(shù)據(jù)分析工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。推行針對(duì)復(fù)工生產(chǎn)的扶持政策兌現(xiàn)“一窗辦”。在服務(wù)大廳設(shè)立幫辦代辦室,，開(kāi)通“綠色通道”快速審批快速辦理,。
（二十一）開(kāi)展維權(quán)服務(wù),。
組建法律服務(wù)團(tuán),，設(shè)置律師、公證,、仲裁等專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)隊(duì)伍,，免費(fèi)為個(gè)體工商戶(hù)提供咨詢(xún)、調(diào)解,、仲裁法律服務(wù),，指導(dǎo)個(gè)體工商戶(hù)化解房屋租金、合同履約,、復(fù)工復(fù)產(chǎn),、勞動(dòng)用工等方面法律糾紛。公證,、仲裁等服務(wù)窗口開(kāi)通綠色通道,，對(duì)受疫情影響的個(gè)體工商戶(hù),，實(shí)行案件優(yōu)先受理專(zhuān)人負(fù)責(zé)辦理，部分事項(xiàng)實(shí)行減,、免,、緩收費(fèi)制度。
市司法局指導(dǎo)市律師協(xié)會(huì)成立“韶關(guān)市律師行業(yè)新冠肺炎疫情防控服務(wù)團(tuán)”,；組織引導(dǎo)各法律服務(wù)機(jī)構(gòu)梳理匯總涉及疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)法律法規(guī)條文,，為個(gè)體工商戶(hù)等提供針對(duì)性法律指引；組織引導(dǎo)各法律服務(wù)機(jī)構(gòu)免費(fèi)為受疫情影響的個(gè)體工商戶(hù)提供法律服務(wù),，如為受疫情影響而無(wú)法履行合同的個(gè)體工商戶(hù)免費(fèi)提供“不可抗力”免責(zé)公證等,；組織引導(dǎo)全市各級(jí)各類(lèi)調(diào)解組織加強(qiáng)疫情期間涉及個(gè)體工商戶(hù)復(fù)工復(fù)產(chǎn)矛盾糾紛調(diào)解工作。
市工商聯(lián)協(xié)同市司法局,、市律師協(xié)會(huì)組建法律服務(wù)團(tuán)隊(duì),；聯(lián)合印制法律匯編手冊(cè)贈(zèng)送個(gè)體工商戶(hù)進(jìn)行普法宣傳；幫助提供法律服務(wù),，協(xié)調(diào)提供負(fù)責(zé)咨詢(xún),，協(xié)助減免服務(wù)費(fèi)。
?。ǘ┏浞职l(fā)揮個(gè)體勞動(dòng)者私營(yíng)企業(yè)協(xié)會(huì)的橋梁紐帶作用,。發(fā)揮協(xié)會(huì)組織體系健全、與個(gè)體工商戶(hù)聯(lián)系緊密的優(yōu)勢(shì),，將扶持政策措施宣傳到位,，做到人人明白、戶(hù)戶(hù)皆知,?？茖W(xué)選定個(gè)體工商戶(hù)調(diào)查樣本，長(zhǎng)期跟蹤經(jīng)營(yíng)情況,，為黨政機(jī)關(guān)決策提供參考,。組織開(kāi)展學(xué)習(xí)培訓(xùn)、宣傳教育,、經(jīng)貿(mào)交流,、困難幫扶、公益援助等活動(dòng),，為促進(jìn)個(gè)體工商戶(hù)發(fā)展搭建平臺(tái),、優(yōu)化環(huán)境,。與金融機(jī)構(gòu)協(xié)調(diào),，為私營(yíng)企業(yè)辦理“復(fù)工貸”。動(dòng)員協(xié)會(huì)理事單位針對(duì)租戶(hù)經(jīng)營(yíng)困難進(jìn)行減免幫扶,，減免租金,。對(duì)我市個(gè)私企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)情況進(jìn)行電話(huà)跟蹤調(diào)查,，整理收集反映存在的困難和訴求，及時(shí)向省個(gè)私協(xié)會(huì)反映,。購(gòu)買(mǎi)一次性防護(hù)口罩,、測(cè)溫儀，通過(guò)走訪(fǎng)贈(zèng)送到有困難的個(gè)體工商戶(hù)和私營(yíng)企業(yè),，幫助其渡過(guò)難關(guān),。
（二十三）全面壓實(shí)工作責(zé)任,。各行業(yè)主管部門(mén)要切實(shí)擔(dān)負(fù)起行業(yè)指導(dǎo)責(zé)任,，各縣（市、區(qū)）政府要落實(shí)屬地責(zé)任,，建立健全部門(mén)聯(lián)動(dòng)機(jī)制,，加大指導(dǎo)督促力度，推動(dòng)各項(xiàng)政策措施落地見(jiàn)效,。各級(jí)政府和部門(mén)已出臺(tái)的相關(guān)政策,，除適用范圍有明確規(guī)定外，原則上均適用于個(gè)體工商戶(hù),。
附件：政策措施分工表
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