2021年中秋、國(guó)慶假期臨近,,民眾出游熱情高漲,,有望迎來夏季疫情后的出游熱潮。當(dāng)前國(guó)外疫情仍在蔓延,,國(guó)內(nèi)疫情防控形勢(shì)總體平穩(wěn),,但零星散發(fā)性病例時(shí)有發(fā)生,疫情防控形勢(shì)依然嚴(yán)峻,,加上我省正處于汛期,,晝夜溫差大,強(qiáng)降雨,、臺(tái)風(fēng),、大霧等極端天氣頻發(fā),旅游安全風(fēng)險(xiǎn)不容忽視,。在此,,廣東省文化和旅游廳提醒民眾出行前加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,科學(xué)規(guī)劃行程,,做到安全出行,、平安旅游。
一是提前做好行程規(guī)劃,。出行前,,要及時(shí)了解旅游目的地疫情防控、交通路況,、天氣變化等信息,,密切關(guān)注衛(wèi)健、應(yīng)急,、文旅,、氣象等部門發(fā)布的出行提示信息,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,,選擇適當(dāng)?shù)某鲂蟹绞?,合理?guī)劃行程,盡量避開熱門景區(qū)和出行高峰時(shí)段,。參團(tuán)出游時(shí),,要選擇正規(guī),、有資質(zhì)、信譽(yù)良好的旅行社,,簽訂有效的旅游合同,,主動(dòng)購(gòu)買旅游意外保險(xiǎn),理性消費(fèi),,自覺抵制“不合理低價(jià)游”“保健品游”等虛假宣傳,,慎防落入低價(jià)旅游陷阱。
二是遵守疫情防控要求,。出行前,,要密切關(guān)注始發(fā)地、目的地疫情防控有關(guān)要求,,準(zhǔn)備充足的口罩,、消毒液等防疫物品,提前預(yù)訂好酒店,、景區(qū)門票,,自覺遵守當(dāng)?shù)匾咔榉揽毓芾硪?guī)定。進(jìn)入航站樓,、車站,、碼頭、景區(qū),、酒店,、購(gòu)物點(diǎn)等旅游公共場(chǎng)所時(shí),主動(dòng)接受體溫檢測(cè),,出示健康碼,、行程碼等信息,游覽時(shí)與他人保持安全距離,,盡量不參與大型聚集性活動(dòng),。切勿前往中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū),非必要不出境,、非必要不到多地發(fā)生本土疫情的省份旅行。
三是增強(qiáng)安全防范意識(shí),。行程中,,要注意保管好個(gè)人財(cái)物和貴重物品,強(qiáng)化安全防范意識(shí),。進(jìn)入酒店,、景區(qū)、博物館,、文物保護(hù)單位等文化旅游場(chǎng)所時(shí),,要嚴(yán)格遵守場(chǎng)所安全管理規(guī)定,,不得在禁煙區(qū)域內(nèi)吸煙。要謹(jǐn)慎參與漂流,、潛水,、攀巖、蹦極,、低空飛行,、大型機(jī)動(dòng)游戲、玻璃橋,、游船等高風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目,,聽從景區(qū)工作人員提醒和引導(dǎo),結(jié)合自身健康狀況,,量力而行,。旅游期間盡量避開人流密集場(chǎng)所和熱門景點(diǎn)的高峰時(shí)段,錯(cuò)峰出行,。要嚴(yán)格遵守當(dāng)?shù)卣坝嘘P(guān)部門發(fā)布的公告,、禁令和安全提示,切勿違規(guī)進(jìn)入未開發(fā),、未對(duì)公眾開放的保護(hù)區(qū),、水庫(kù)、峽谷,、無人島,、海灘、網(wǎng)紅景點(diǎn)等區(qū)域開展登山,、游覽,、探險(xiǎn)、戲水,、露營(yíng)等活動(dòng),。
四是遵守交通安全法規(guī)。乘坐旅游包車時(shí),,要全程系好安全帶,,不得攜帶易燃易爆等違禁物品登車。自駕旅游時(shí),,要嚴(yán)格遵守道路交通法規(guī),,不得超員、超速,、疲勞駕駛,,不隨意變更車道、占用應(yīng)急車道,,不開斗氣車,;堅(jiān)決抵制酒駕醉駕,。要注意保持安全車速和安全車距,遇雨霧天氣,,要謹(jǐn)記“降速,、控距、亮尾”,。發(fā)生輕微交通事故,,要盡快將車輛駛到安全地段,再按照快處快賠方式辦理保險(xiǎn)理賠手續(xù),,切忌停車爭(zhēng)論事故責(zé)任,,以免引發(fā)第二次事故。
五是倡導(dǎo)文明節(jié)儉風(fēng)尚,。在外游玩時(shí),,自覺遵守公共秩序和社會(huì)公德,愛護(hù)環(huán)境,,保護(hù)文物古跡,,不亂刻亂畫,舉止得體,,爭(zhēng)做文明旅游者,。倡導(dǎo)公筷公勺,按需點(diǎn)餐,、適量取餐,,踐行“光盤行動(dòng)”,堅(jiān)決制止餐飲浪費(fèi)行為,,大力弘揚(yáng)勤儉節(jié)約傳統(tǒng)美德,。倡導(dǎo)綠色低碳消費(fèi)理念,培育健康向上的生活方式,。尊重當(dāng)?shù)匚幕袼?、宗教信仰?/p>
六是妥善應(yīng)對(duì)突發(fā)情況。在游覽過程中,,一旦遭遇突發(fā)險(xiǎn)情或意外事件,,要沉著冷靜,積極采取自救和互救措施,,迅速撤離危險(xiǎn)區(qū)域,,必要時(shí)報(bào)警求助。
如發(fā)生旅游服務(wù)質(zhì)量糾紛,,可撥打政府服務(wù)熱線12345進(jìn)行投訴,理性維權(quán),。