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廣東省人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)廣東省

政府網(wǎng)站考評辦法的通知

各地級以上市人民政府,，各縣（市,、區(qū)）人民政府，省政府各部門,、各直屬機構(gòu)：

　　《廣東省政府網(wǎng)站考評辦法》已經(jīng)省人民政府同意,，現(xiàn)印發(fā)給你們，請認真貫徹執(zhí)行,。

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省府辦公廳

2015年11月16日

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廣東省政府網(wǎng)站考評辦法

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第一章　總　則

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　　第一條　為進一步加強政府網(wǎng)站建設(shè)與管理,，提升我省行政機關(guān)在線服務(wù)水平，根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》,、《國務(wù)院辦公廳關(guān)于加強政府網(wǎng)站信息內(nèi)容建設(shè)的意見》（國辦發(fā)〔2014〕57號）,、《中共廣東省委貫徹落實<中共中央關(guān)于全面推進依法治國若干重大問題的決定>的意見》（粵發(fā)〔2015〕1號）、《廣東省人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)廣東省政府網(wǎng)站管理辦法的通知》（粵府辦〔2012〕114號）等有關(guān)規(guī)定,，結(jié)合本省實際,，制定本辦法。
　　第二條　本辦法所稱的政府網(wǎng)站是指我省各級行政機關(guān)實施政務(wù)公開,、提供辦事服務(wù),、開展政民互動的互聯(lián)網(wǎng)平臺，包括全省各級政府門戶網(wǎng)站,，縣級以上（含縣級）政府各部門,、各直屬機構(gòu)及下屬參照公務(wù)員法管理的事業(yè)單位網(wǎng)站,。
　　第三條　政府網(wǎng)站考評遵循公開透明、客觀公正,、分級負責,、分類實施、社會參與的基本原則,。
　　第四條　政府網(wǎng)站考評工作納入各地,、各部門領(lǐng)導(dǎo)班子、領(lǐng)導(dǎo)干部落實科學發(fā)展觀,、政府績效考評體系,。
　　第五條　全省政府網(wǎng)站考評工作由各級政府辦公廳（室）負責。
　　省府辦公廳負責對各地級以上市政府門戶網(wǎng)站,，省政府各部門,、各直屬機構(gòu)及下屬參照公務(wù)員法管理的事業(yè)單位網(wǎng)站進行考評。
　　各地級以上市政府辦公室（廳）,、各縣（市,、區(qū)）政府辦公室負責對下一級政府門戶網(wǎng)站,，本級政府各部門,、各直屬機構(gòu)及下屬參照公務(wù)員法管理的事業(yè)單位（含省以下垂直管理單位）網(wǎng)站進行考評。

第二章　考評內(nèi)容

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　　第六條　全省政府網(wǎng)站考評內(nèi)容包括：

　?。ㄒ唬┙】登闆r,。對網(wǎng)站的可用性、內(nèi)容更新性,、鏈接可用性,、欄目維護情況、安全防范及商業(yè)廣告問題等進行日常監(jiān)測,。
　?。ǘ┱?wù)公開。主要考評網(wǎng)站的政府信息與政務(wù)公開情況,。
　?。ㄈ┺k事服務(wù)。主要考評網(wǎng)站的行政服務(wù)與公共服務(wù)能力,。
　?。ㄋ模┗咏涣?回應(yīng)關(guān)切。主要考評網(wǎng)站的互動交流與回應(yīng)關(guān)切情況,。
　?。ㄎ澹┚W(wǎng)站功能。主要考評網(wǎng)站的新媒體,、移動版,、搜索功能及平臺技術(shù)等情況,。
　　（六）保障能力,。主要考評網(wǎng)站的機構(gòu)保障,、人員保障、經(jīng)費保障及電子政務(wù)支撐等情況,。
　?。ㄆ撸┢渌,？荚u主體可根據(jù)上級有關(guān)政府網(wǎng)站工作要求和本地區(qū)實際工作需要,，增設(shè)或調(diào)整有關(guān)考評內(nèi)容。

第三章　考評方法和考評程序

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　　第七條　政府網(wǎng)站考評采取日常監(jiān)測與年終考評相結(jié)合的方式進行,?？荚u主體結(jié)合公眾滿意度、網(wǎng)站創(chuàng)新能力及活躍度,、年度重點工作落實與推進情況等適當設(shè)置加分項和減分項,。
　　第八條　日常監(jiān)測是指采用人工監(jiān)測與技術(shù)監(jiān)測相結(jié)合的方式，對被考評對象政府網(wǎng)站的內(nèi)容保障情況和運行健康狀況開展實時動態(tài)監(jiān)測,，對網(wǎng)站運維管理及電子政務(wù)支撐能力方面出現(xiàn)的問題進行預(yù)警糾錯,，日常監(jiān)測情況納入年終考評結(jié)果。
　　第九條　年終考評可采用第三方專業(yè)機構(gòu)評估和社會評價相結(jié)合的方式,。第三方專業(yè)機構(gòu)評估是指由第三方專業(yè)機構(gòu)根據(jù)年度政府網(wǎng)站考評方案（指標體系）對考評對象進行評估,；社會評價是指由社會公眾對政府網(wǎng)站的績效進行評價。
　　第十條　政府網(wǎng)站考評按百分制計分,，其中,，年終考評分值不超過80%，日常監(jiān)測分值不低于20%,。

　　第十一條　政府網(wǎng)站考評結(jié)果按政府與部門進行分類排名,，并根據(jù)考評分數(shù)分為優(yōu)秀、良好,、合格,、不合格四個等次。
　　第十二條　政府網(wǎng)站考評每年組織一次,，按下列程序?qū)嵤?/p>

　?。ㄒ唬┛荚u主體根據(jù)本辦法，結(jié)合本級政府年度政府網(wǎng)站工作部署,，每年制訂下發(fā)本年度政府網(wǎng)站考評方案,，明確考評工作的時間安排、指標體系（權(quán)重）、方式方法,、程序步驟,、數(shù)據(jù)來源等事宜。
　?。ǘ┍豢荚u對象對照考評方案進行自查總結(jié),，形成年度工作報告。
　?。ㄈ┛荚u主體委托第三方專業(yè)機構(gòu)對被考評對象的政府網(wǎng)站開展第三方評估,，同時通過網(wǎng)上測評、問卷調(diào)查,、代表評議及其他適用的評議方式開展社會評價,。
　　（四）考評主體根據(jù)日常監(jiān)測,、年終考評等情況,，確定被考評對象的考評結(jié)果，經(jīng)本級政府審定后反饋被考評對象,。
　?。ㄎ澹┍豢荚u對象對考評結(jié)果有異議的，可以在收到之日起3個工作日內(nèi)向考評主體提出復(fù)核申請,；考評主體應(yīng)當在收到復(fù)核申請之日起3個工作日內(nèi)進行復(fù)核,，并將復(fù)核結(jié)果發(fā)送給被考評對象。
　?。┱W(wǎng)站考評結(jié)果經(jīng)本級政府審定后向社會公布,。

第四章　考評結(jié)果應(yīng)用及法律責任

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　　第十三條　政府網(wǎng)站考評結(jié)果作為被考評對象負責人晉升,、培訓(xùn),、獎勵的重要參考依據(jù)之一，并結(jié)合實際進行獎懲,，對考評結(jié)果為優(yōu)秀的政府網(wǎng)站,，給予相關(guān)單位和人員表揚，推廣先進經(jīng)驗,；對于不合格的,，責令其限期整改，并給予通報批評,。
　　第十四條　政府網(wǎng)站考評結(jié)果并作為全省依法行政考評政府信息公開部分相關(guān)指標考評依據(jù),。
　　第十五條　被考評對象在考評工作中弄虛作假、隱瞞事實或者消極應(yīng)付的,，考評主體工作人員在考評工作中徇私舞弊,、玩忽職守或者失職瀆職的，依法追究責任；涉嫌犯罪的,，依法移送司法機關(guān)處理,。

第五章　附　則

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　　第十六條　各地級以上市政府、各縣（市,、區(qū)）政府依據(jù)本辦法,，制訂實施細則。
　　第十七條　政府網(wǎng)站考評工作經(jīng)費納入年度預(yù)算,，由同級財政予以保障,。
　　第十八條　本辦法自2016年1月1日起施行，由省府辦公廳負責解釋,。已有規(guī)定與本辦法不一致的,，按照本辦法執(zhí)行。