便利老年人出行 進(jìn)入白云機(jī)場刷身份證查健康碼“秒過”
1月25日,，廣東省機(jī)場集團(tuán)上線民聲熱線。針對老年人出行難問題,，廣州白云國際機(jī)場今年春運(yùn)期間推出多項(xiàng)“適老服務(wù)”,，在入口查驗(yàn)健康碼環(huán)節(jié),，僅需刷身份證即可“秒過”，無需出示手機(jī),，便利老年人出行,。
今年春運(yùn)期間，白云機(jī)場從4個方面改善適老服務(wù),。一是設(shè)置愛心服務(wù)標(biāo)識,，無人陪護(hù)和預(yù)約了陪護(hù)服務(wù)的老人，在航站樓入口處會被工作人員貼上愛心服務(wù)標(biāo)識,，貼有標(biāo)識的老人從進(jìn)門到登機(jī)的全程都會得到工作人員的照顧,；二是設(shè)置免費(fèi)愛心電瓶車，工作人員只要看到老年人或者行動不便的乘客,，就會主動上前詢問是否需要乘坐免費(fèi)電瓶車登機(jī),；三是根據(jù)老年人使用習(xí)慣，設(shè)置了只需通過身份證就可以查驗(yàn)健康碼和安檢的“一證查驗(yàn)”通道,，同時保留了現(xiàn)金支付的人工窗口,；四是在洗手間安裝了扶手，將原來的一個緊急呼叫鈴改為高位,、低位兩個,，使適老服務(wù)更加豐富。
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