據(jù)廣鐵集團介紹,,2月20日,廣鐵共發(fā)送旅客144萬人次,。其中,,高鐵發(fā)送旅客105萬人次,占旅客發(fā)送量的73%,。21日,,廣鐵計劃加開列車314列,其中普速列車84列,、高鐵230列,,主要開往廣東、上海等方向,。
隨著元宵節(jié)結(jié)束,,各大院校也陸續(xù)開學(xué),寒假結(jié)束的學(xué)子們紛紛開始離家返校,。廣鐵集團客運部門預(yù)計,,2月21日至25日,廣鐵將迎來學(xué)生返校高峰,2月23日迎來學(xué)生客流最高峰,,預(yù)計發(fā)送學(xué)生群體14萬人次,。
為做好學(xué)生客流運輸,廣鐵集團開設(shè)學(xué)生票售票窗口1219個,,方便學(xué)生旅客購票,、取票。廣州南站推出“智慧廣州南站”手機公眾號,,可以實時查詢鐵路信息,、公交信息、南站室內(nèi)導(dǎo)航等功能,,使用室內(nèi)導(dǎo)航功能可在站內(nèi)找人,、找車。深圳北站推出微信購票功能,,旅客只需進入深圳北站微信公眾號識別二維碼便可以微信網(wǎng)上購票,。長沙站在學(xué)生售票專窗張貼醒目、大幅的售票導(dǎo)示標志,,設(shè)置學(xué)生購票區(qū)域,,引導(dǎo)學(xué)生有序排隊。株洲站通過微信公眾號“彩虹之窗”為學(xué)生旅客提供行李搬運等預(yù)約服務(wù),。
余票信息方面,,2月21日,由廣州,、深圳開往北京,、上海,由長沙開往北京,、上海,、廣州、深圳,,由懷化,、永州開往廣州、上海,,由岳陽,、張家界、常德,、耒陽,、婁底開往廣州等方向的旅客列車尚有余票,。