據(jù)廣鐵集團(tuán)消息,臨近清明節(jié),,鐵路客流呈現(xiàn)井噴態(tài)勢,,4月以來,廣鐵連續(xù)三天發(fā)送旅客數(shù)量突破180萬人次,,創(chuàng)今年新高,。清明節(jié)日期間,廣鐵集團(tuán)將全面?zhèn)渥愀哞F運(yùn)力,,完善服務(wù)設(shè)備設(shè)施,,進(jìn)一步方便旅客出行,。
據(jù)廣鐵集團(tuán)介紹,清明假期鐵路客流將以短途掃墓,、踏青,、旅游客流為主,客流將保持高位運(yùn)行,,節(jié)日前客流以廣州,、深圳、長沙等大城市為中心向周邊城鎮(zhèn)輻射,;節(jié)日后以集中返程客流為主,,部分返程客流可能要后延幾天。
為做好清明節(jié)日期間運(yùn)輸工作,,廣鐵集團(tuán)各大火車站加強(qiáng)衛(wèi)生保潔工作,,加強(qiáng)服務(wù)設(shè)備設(shè)施維修,進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量,;各設(shè)備單位加強(qiáng)行車設(shè)備檢修排查,,確保設(shè)備使用狀態(tài)良好。
清明節(jié)前,,深圳站抓好管內(nèi)各車站衛(wèi)生整治,,加強(qiáng)服務(wù)設(shè)施設(shè)備維管,,完善安全,、引導(dǎo)、服務(wù)標(biāo)識,,做到規(guī)范整齊,、明亮醒目,為旅客提供整潔,、溫馨的候乘環(huán)境,。關(guān)心關(guān)愛老年旅客出行,設(shè)立“愛心窗口”“愛心通道”“愛心專區(qū)”,,為重點(diǎn)旅客提供“一條龍”式溫馨服務(wù),。
廣州南站對管內(nèi)各車站進(jìn)行深度保潔,消除衛(wèi)生死角,,確保站內(nèi)衛(wèi)生環(huán)境達(dá)標(biāo),。在廣州南站換乘區(qū)域增派人員,做好旅客換乘宣傳引導(dǎo)工作,,安排專人對老幼病殘?jiān)刑厥庵攸c(diǎn)旅客進(jìn)行全過程幫扶引導(dǎo),。同時(shí)做好遺失物品、查沒物品線上認(rèn)領(lǐng)及郵寄等相關(guān)工作,,最大限度為旅客提供便利服務(wù),。
惠州車務(wù)段開展車站防火,、防爆隱患排查,確保消防栓,、水帶,、水槍、滅火器,、應(yīng)急照明等消防設(shè)施齊全完好,、作用正常,應(yīng)急疏散通道暢通無阻,。全面排查客運(yùn)電梯,、自動(dòng)售取票機(jī)、電子引導(dǎo)系統(tǒng),、廣播系統(tǒng)等客服設(shè)備設(shè)施故障隱患,,確保狀態(tài)良好、運(yùn)用安全,。
廣州供電段針對清明客流量大,、列車開行加密的實(shí)際,結(jié)合前期設(shè)備檢修排查情況,,全面分析當(dāng)前設(shè)備整治,、安全薄弱環(huán)節(jié)整治、施工安全卡控,、外部環(huán)境排查,、應(yīng)急處置準(zhǔn)備等重點(diǎn)工作情況,集中開展缺陷處理,,確保設(shè)備狀態(tài)良好,。
長沙機(jī)務(wù)段針對可能出現(xiàn)的惡劣天氣等各種非正常情況,逐項(xiàng)制定應(yīng)急預(yù)案,。組織乘務(wù)員開展“區(qū)間被迫停車,、限速警戒”等非正常行車應(yīng)知應(yīng)會(huì)內(nèi)容培訓(xùn)。同時(shí),,開展應(yīng)急演練,,強(qiáng)化應(yīng)急處置能力,確保應(yīng)急有備,。