春運(yùn)首日火車票12日起開售 學(xué)生,、務(wù)工人員通過鐵路12306專區(qū)最晚可預(yù)約3月5日車票
據(jù)廣鐵集團(tuán)消息,，2024年春運(yùn)自1月26日開始至3月5日結(jié)束，為期40天,。春運(yùn)首日車票于1月12日正式開售,，除夕火車票（2月9日）將在1月26日開售。
據(jù)悉,，廣鐵集團(tuán)管內(nèi)各部門推出系列措施,，致力于讓旅客春運(yùn)出行更便捷、體驗(yàn)更美好,。廣州南站加強(qiáng)對車站檢票閘機(jī),、安檢機(jī)、電梯等設(shè)備設(shè)施進(jìn)行全面排查維護(hù),，并對車站所有飲水設(shè)備進(jìn)行消毒清洗,、排查，確保在候車區(qū),、換乘區(qū)等重要區(qū)域設(shè)有充足飲用水設(shè)備,，持續(xù)提升旅客出行體驗(yàn)。
廣州,、廣州白云,、長沙、長沙南等重點(diǎn)車站將在安檢區(qū)域外設(shè)置旅客自助快遞柜,，方便旅客寄送個人物品,。同時，進(jìn)一步規(guī)范行李寄存,，滿足旅客短時間外出就餐,、購物需求。
廣州房建公寓段和長沙房建公寓段分別對廣州,、長沙地區(qū)各車站候車區(qū)域的受損設(shè)備及時修復(fù),，加強(qiáng)照明、空調(diào),、地板磚,、廁所等重點(diǎn)區(qū)域設(shè)備設(shè)施檢修，持續(xù)提升各車站候乘區(qū)域舒適感。
鐵路部門提醒,，中國鐵路12306網(wǎng)站（含客戶端）是中國鐵路唯一官方火車票網(wǎng)絡(luò)售票平臺,，從未授權(quán)任何第三方平臺發(fā)售火車票。旅客通過第三方平臺購票,，不僅可能遭遇附加費(fèi),、捆綁銷售服務(wù)等“陷阱”，還存在個人隱私信息泄露風(fēng)險,。
自1月10日零時起,，鐵路12306手機(jī)客戶端推出春運(yùn)期間學(xué)生、務(wù)工人員專區(qū)預(yù)約購票功能,，學(xué)生,、務(wù)工人員通過鐵路12306專區(qū)購買春運(yùn)期間火車票，可提交開車前17天（含）以上的出行購票需求,，最晚可預(yù)約3月5日的車票,。
自1月11日零時起，鐵路12306優(yōu)化升級候補(bǔ)購票功能,，增加候補(bǔ)訂單和備選方案數(shù)量,，擴(kuò)大候補(bǔ)訂單兌現(xiàn)時間選擇范圍，臨時新增旅客列車席位優(yōu)先配售給已提交候補(bǔ)訂單的旅客,，將進(jìn)一步提高旅客候補(bǔ)購票成功率。
自1月15日起,，鐵路部門優(yōu)化車票改簽規(guī)則,，擴(kuò)大車票改簽范圍，旅客在開車前和開車后當(dāng)日均可改簽預(yù)售期內(nèi)車票,，將進(jìn)一步便利旅客購票出行,。新規(guī)實(shí)施后，車票改簽范圍擴(kuò)大,，旅客在開車前和開車后當(dāng)日均可改簽預(yù)售期內(nèi)車票,，開車前48小時以上的，不收取改簽費(fèi),；開車前不足48小時以及開車后的,，改簽乘車日期之前（含當(dāng)日）車票的不收取改簽費(fèi)，改簽乘車日期之后車票的根據(jù)辦理時間梯次核收改簽費(fèi),。
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