廣東省人民政府辦公廳關(guān)于2022年第一季度全省政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體檢查情況的通報(bào)
廣東省人民政府辦公廳關(guān)于2022年第一季度
全省政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體檢查情況的通報(bào)
各地級(jí)以上市人民政府,，各縣（市,、區(qū)）人民政府，省政府各部門,、各直屬機(jī)構(gòu)：
為貫徹落實(shí)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)政府網(wǎng)站發(fā)展指引的通知》（國辦發(fā)〔2017〕47號(hào),，以下簡稱《指引》）《國務(wù)院辦公廳秘書局關(guān)于印發(fā)政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體檢查指標(biāo)、監(jiān)管工作年度考核指標(biāo)的通知》（國辦秘函〔2019〕19號(hào),，以下簡稱《檢查考核指標(biāo)》）以及省委,、省政府關(guān)于加強(qiáng)政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體管理工作的部署要求，省政府辦公廳組織開展了2022年第一季度政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體檢查工作,，現(xiàn)將有關(guān)情況通報(bào)如下,。
一、總體情況
2022年第一季度,，對照國務(wù)院辦公廳《檢查考核指標(biāo)》,，省政府辦公廳對全省在運(yùn)行的564家政府網(wǎng)站進(jìn)行了全覆蓋檢查，總體合格率為99.1%,，廣州,、深圳、珠海等18個(gè)地級(jí)以上市合格率均達(dá)100%,。1月1日至3月31日,，全省共收到網(wǎng)民反饋的找錯(cuò)留言779條，均已按期辦理,，辦結(jié)率達(dá)100%,。各地、各部門均于1月31日前在本網(wǎng)站首頁顯著位置發(fā)布了《政府網(wǎng)站工作年度報(bào)表》,，省,、市兩級(jí)政府門戶網(wǎng)站開設(shè)專欄集中向社會(huì)公開本地區(qū)政府網(wǎng)站有關(guān)信息發(fā)布、專欄專題,、解讀回應(yīng),、辦事服務(wù)、互動(dòng)交流,、安全防護(hù),、移動(dòng)新媒體,、創(chuàng)新發(fā)展等情況。
同時(shí),，省政府辦公廳對全省正常運(yùn)行的3484個(gè)政務(wù)新媒體進(jìn)行了檢查,，檢查范圍包括安全問題、內(nèi)容更新,、互動(dòng)回應(yīng)三項(xiàng)“單項(xiàng)否決”指標(biāo),。從檢查結(jié)果看，絕大多數(shù)政務(wù)新媒體認(rèn)真做好信息發(fā)布和互動(dòng)回應(yīng)工作,，符合檢查指標(biāo)要求，總體合格率達(dá)99.7%,。
二,、發(fā)現(xiàn)的主要問題
（一）政府網(wǎng)站建設(shè)管理水平有待提高,。部分政府網(wǎng)站對日常巡檢不夠重視,，缺少有效的監(jiān)測措施和監(jiān)管機(jī)制，未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理因網(wǎng)站改版,、數(shù)據(jù)遷移等產(chǎn)生的錯(cuò)鏈問題,，如省發(fā)展改革委網(wǎng)站歷史網(wǎng)頁鏈接電影網(wǎng)站，省自然資源廳網(wǎng)站,、揭陽市水利局政府信息公開平臺(tái)個(gè)別信息內(nèi)容中存在不良網(wǎng)站地址,。有的網(wǎng)站功能建設(shè)有待優(yōu)化，如清遠(yuǎn)市公共資源交易信息網(wǎng)未提供搜索功能和站點(diǎn)地圖,，廣東學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)網(wǎng)僅提供職位搜索功能,，不利于公眾快捷查詢信息。個(gè)別網(wǎng)站信息更新不及時(shí),，茂名水東灣新城管委會(huì)網(wǎng)站首頁超過2周未更新,，揭陽空港經(jīng)濟(jì)區(qū)管委會(huì)網(wǎng)站多個(gè)動(dòng)態(tài)欄目長期未更新，信用云浮網(wǎng)存在多個(gè)空白欄目,。
?。ǘ┱?wù)新媒體運(yùn)維管理仍需加強(qiáng)。本次檢查共發(fā)現(xiàn)11個(gè)政務(wù)新媒體在監(jiān)測時(shí)間點(diǎn)前2周內(nèi)無更新,，如佛山市“第一屆全國博士后創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽”,、揭陽市“揭陽審計(jì)”微信公眾號(hào)等，部分賬號(hào)存在“踩點(diǎn)”更新現(xiàn)象,。省藥品檢驗(yàn)所“廣東藥檢”微信公眾號(hào)在去年2次被通報(bào)更新不及時(shí)后,，仍未落實(shí)整改，本季度再次出現(xiàn)相同問題,。清遠(yuǎn)市未健全協(xié)同保障機(jī)制,、及時(shí)組織本地區(qū)做好重要政策信息轉(zhuǎn)載工作。個(gè)別政務(wù)新媒體對自建欄目疏于監(jiān)管，如湛江市“吳川疾控”微信公眾號(hào)菜單欄鏈接不良網(wǎng)站,，“廉江智慧人社”微信公眾號(hào)菜單欄多個(gè)欄目顯示“頁面不存在”或“建設(shè)中”,。
三、下一步工作要求
?。ㄒ唬┨岣哒握疚?，壓實(shí)管理責(zé)任。各地,、各部門要始終把政治建設(shè)擺在政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體工作的首要位置,，按照“誰開設(shè)、誰負(fù)責(zé)”“誰主管,、誰負(fù)責(zé)”的原則,，壓實(shí)主辦單位主體責(zé)任、各地市政府辦公室（廳）主管單位責(zé)任,，建立健全常態(tài)化監(jiān)管機(jī)制,，將各項(xiàng)建設(shè)管理制度落到實(shí)處。嚴(yán)格執(zhí)行內(nèi)容發(fā)布“三審三?！敝贫?，通過加大抽查范圍、發(fā)現(xiàn)問題倒查等方式將信息發(fā)布內(nèi)容安全落實(shí)到具體責(zé)任人,，切實(shí)把好政治關(guān),、法律關(guān)、政策關(guān),、保密關(guān),、文字關(guān)，堅(jiān)決杜絕“指尖上的形式主義”,；同時(shí),，以內(nèi)容建設(shè)為根本，不斷強(qiáng)化發(fā)布,、傳播,、互動(dòng)、引導(dǎo),、辦事等功能,，做準(zhǔn)做精做細(xì)政策解讀，做大做強(qiáng)正面宣傳,，辦好企業(yè)群眾實(shí)事,，不斷提升政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)水平。建立政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體協(xié)同聯(lián)動(dòng)機(jī)制,，多渠道轉(zhuǎn)載黨中央,、國務(wù)院重大決策部署和省委,、省政府重要信息，積極傳播黨和政府聲音,，鞏固拓展主流輿論陣地,。
（二）持續(xù)提升政府網(wǎng)站建設(shè)管理水平,。各級(jí)各類政府網(wǎng)站要對照《指引》要求,，不斷完善網(wǎng)站功能建設(shè)，提供更加全面,、精準(zhǔn),、智能的搜索服務(wù)，暢通建言咨詢渠道,，在網(wǎng)站所有頁面底部規(guī)范添加“我為政府網(wǎng)站找錯(cuò)”入口,。依托政府網(wǎng)站建設(shè)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)要不斷強(qiáng)化規(guī)范管理，運(yùn)用技術(shù)手段,，提升系統(tǒng)的安全性和穩(wěn)定性，避免出現(xiàn)系統(tǒng)無響應(yīng),、功能失效等情況,，加強(qiáng)用戶端測試和性能優(yōu)化，確保圖標(biāo)指引,、鏈接跳轉(zhuǎn)指向清晰明確,，使業(yè)務(wù)系統(tǒng)功能可用、實(shí)用,、好用,。各政府網(wǎng)站主辦單位要積極落實(shí)管理責(zé)任，及時(shí)通過全國政府網(wǎng)站信息報(bào)送系統(tǒng)更新《政府網(wǎng)站基本信息表》,，已關(guān)停的網(wǎng)站要在報(bào)送系統(tǒng)中確認(rèn)下線,。
（三）進(jìn)一步加強(qiáng)政務(wù)新媒體運(yùn)維監(jiān)管工作,。各級(jí)主管單位要積極落實(shí)政務(wù)新媒體監(jiān)管責(zé)任,，加強(qiáng)和完善本地區(qū)政務(wù)新媒體日常管理和常態(tài)化監(jiān)管工作，強(qiáng)化對賬號(hào)開設(shè),、變更,、關(guān)停注銷和聯(lián)系人的動(dòng)態(tài)管理，已注銷的賬號(hào)要及時(shí)在全國政務(wù)新媒體信息報(bào)送系統(tǒng)中完成關(guān)停流程,，對于聯(lián)系人有更換的,，要及時(shí)在系統(tǒng)更新，確保發(fā)生問題實(shí)現(xiàn)定位到人,、快速響應(yīng),、妥善處置,。各地要進(jìn)一步完善政府公報(bào)數(shù)據(jù)庫，通過政務(wù)新媒體等渠道加強(qiáng)政府公報(bào)內(nèi)容傳播,。各主辦單位要進(jìn)一步提升政務(wù)新媒體規(guī)范建設(shè)水平,，運(yùn)營人員要會(huì)用善用政務(wù)新媒體政治導(dǎo)向把關(guān)系統(tǒng)及省政府提供的其他工具，強(qiáng)化政務(wù)新媒體與政府網(wǎng)站的稿源互通,，實(shí)現(xiàn)信息同庫,、數(shù)據(jù)同源、服務(wù)同根,，不斷擴(kuò)大政務(wù)新媒體的傳播力,、引導(dǎo)力、影響力,、公信力,。
對此次通報(bào)存在問題的政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體，有關(guān)地市和省直單位要高度重視,，立即采取有力措施進(jìn)行整改,，務(wù)必見效到位，并于4月25日前將整改情況報(bào)送省政府辦公廳,。
附件：1.各地,、各部門政府網(wǎng)站檢查情況
2.檢查發(fā)現(xiàn)存在突出問題的政府網(wǎng)站名單
3.各地、各部門政務(wù)新媒體檢查情況
4.檢查發(fā)現(xiàn)存在突出問題的政務(wù)新媒體名單
廣東省人民政府辦公廳
2022年4月11日
附件1
各地,、各部門政府網(wǎng)站檢查情況
（2022年第一季度）
附件2
檢查發(fā)現(xiàn)存在突出問題的政府網(wǎng)站名單
（2022年第一季度）
注：抽查采樣時(shí)間為2022年1月1日至3月31日,。
附件3
各地、各部門政務(wù)新媒體檢查情況
（2022年第一季度）
附件4
檢查發(fā)現(xiàn)存在突出問題的政務(wù)新媒體名單
（2022年第一季度）
注：抽查采樣時(shí)間為2022年1月1日至3月31日,。