廣東省人民政府辦公廳關(guān)于2023年第二季度全省政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體檢查情況的通報
廣東省人民政府辦公廳關(guān)于2023年第二季度
全省政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體檢查情況的通報
各地級以上市人民政府,，各縣（市、區(qū)）人民政府,，省政府各部門,、各直屬機(jī)構(gòu)：
為貫徹落實《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)政府網(wǎng)站發(fā)展指引的通知》（國辦發(fā)〔2017〕47號，以下簡稱《指引》）《國務(wù)院辦公廳秘書局關(guān)于印發(fā)政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體檢查指標(biāo),、監(jiān)管工作年度考核指標(biāo)的通知》（國辦秘函〔2019〕19號,，以下簡稱《檢查考核指標(biāo)》）以及省委、省政府關(guān)于加強(qiáng)政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體管理工作的部署要求,，省政府辦公廳組織開展了2023年第二季度政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體檢查工作,，現(xiàn)將有關(guān)情況通報如下。
一,、總體情況
2023年第二季度,，對照國務(wù)院辦公廳《檢查考核指標(biāo)》，省政府辦公廳對全省在運(yùn)行的531家政府網(wǎng)站進(jìn)行了全覆蓋檢查,，總體合格率為98.9%,，廣州、佛山,、韶關(guān)等15個地級以上市合格率均達(dá)100%,。4月1日至6月25日，全省共收到網(wǎng)民反饋的“我為政府網(wǎng)站找錯”留言870條,，大多數(shù)政府網(wǎng)站主辦單位能在1個工作日內(nèi)核查處理網(wǎng)民反映的問題,，按期辦結(jié)率達(dá)100%。
同時,，省政府辦公廳對全省正常運(yùn)行的3227個政務(wù)新媒體進(jìn)行了檢查,，檢查范圍包括安全問題、內(nèi)容更新,、互動回應(yīng)三項“單項否決”指標(biāo),。從檢查結(jié)果看，絕大多數(shù)政務(wù)新媒體能認(rèn)真做好信息發(fā)布和互動回應(yīng)工作,，符合檢查指標(biāo)要求,，總體合格率達(dá)99.8%。
二、發(fā)現(xiàn)的主要問題
（一）部分政府網(wǎng)站運(yùn)維保障工作落實不到位,。本季度檢查發(fā)現(xiàn),，個別網(wǎng)站欄目建設(shè)不規(guī)范，如云浮羅定市政府門戶網(wǎng)站多個欄目無實質(zhì)性內(nèi)容,，僅發(fā)布“測試”稿件,，造成欄目空白。有的網(wǎng)站未建立外鏈地址的監(jiān)測巡檢機(jī)制,，未能在第一時間對暗鏈,、外鏈等不良網(wǎng)站進(jìn)行監(jiān)測預(yù)警和有效處理，如東莞市,、深圳市龍華區(qū)政府門戶網(wǎng)站,。部分網(wǎng)站欄目更新不及時，如汕頭市潮陽區(qū),、梅州市蕉嶺縣政府門戶網(wǎng)站均有多個動態(tài)欄目監(jiān)測時間點前2周內(nèi)無更新,。中山市政府門戶網(wǎng)站信息發(fā)布審核把關(guān)不嚴(yán)，導(dǎo)致出現(xiàn)嚴(yán)重表述錯誤,。
?。ǘ┱?wù)新媒體內(nèi)容建設(shè)有待加強(qiáng)。本季度檢查發(fā)現(xiàn),，部分單位政務(wù)新媒體信息發(fā)布活躍度較低或“踩點”更新,。個別單位信息發(fā)布不及時，如省農(nóng)業(yè)農(nóng)村廳“廣東消費幫扶”南方號多次被監(jiān)測出應(yīng)更新未更新,；揭陽市“惠來縣教育局”微信訂閱號未在全國政務(wù)新媒體信息報送系統(tǒng)中備案,，且監(jiān)測時間點前2周內(nèi)無更新。東莞市“文明大嶺山”,、湛江市“湛江禁毒”微信訂閱號信息發(fā)布審核把關(guān)不嚴(yán),。個別政務(wù)新媒體未做好日常巡檢和監(jiān)測，出現(xiàn)失效鏈接,，如省一戒所“廣東省第一強(qiáng)戒所”微信訂閱號菜單欄鏈接無法訪問,。
三、下一步工作要求
?。ㄒ唬┨岣哒握疚?，切實增強(qiáng)責(zé)任意識,。各地各部門要始終把政治建設(shè)擺在做好政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體工作的首要位置,，增強(qiáng)“四個意識”、堅定“四個自信”,、做到“兩個維護(hù)”,，嚴(yán)格落實網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作責(zé)任制，認(rèn)真執(zhí)行信息發(fā)布“三審三校”制度,，切實把好政治關(guān),、法律關(guān)、政策關(guān),、保密關(guān),、文字關(guān)。在堅守內(nèi)容安全底線的同時,，各政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體作為信息發(fā)布和政策解讀的重要平臺,，要聚焦我省出臺的經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展系列政策，積極做好解讀工作,，主動解疑釋惑,，回應(yīng)企業(yè)和群眾關(guān)切，為我省改革發(fā)展?fàn)I造良好氛圍,。
?。ǘ┘訌?qiáng)功能建設(shè)，不斷提升服務(wù)水平,。各級政府網(wǎng)站要按照《指引》有關(guān)要求,，適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展變化和公眾使用習(xí)慣，不斷完善網(wǎng)站功能建設(shè),，打造高效惠民的網(wǎng)上政府,。要規(guī)范頁面展現(xiàn)設(shè)置，在主流計算機(jī)配置和當(dāng)?shù)仄骄W(wǎng)速條件下有效優(yōu)化頁面加載時長,，提高網(wǎng)站頁面兼容性,，避免出現(xiàn)文字錯行、表格錯位,、功能和控件不可用等情況,。要堅持問題導(dǎo)向，針對群眾集中反映的業(yè)務(wù)系統(tǒng)功能不可用,、不好用等問題,，開展響應(yīng)式設(shè)計，推進(jìn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)移動端適配改造,，確保系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定,，為用戶提供可用、實用,、易用的網(wǎng)上辦事服務(wù),。
（三）健全工作機(jī)制,，加強(qiáng)監(jiān)督管理力度,。要高度重視政務(wù)新媒體日常運(yùn)維監(jiān)管工作,，建立健全運(yùn)維、監(jiān)管等制度,，明確主體責(zé)任,，形成規(guī)范有序的工作格局。要加強(qiáng)常態(tài)化監(jiān)督提醒,，對省政府辦公廳下發(fā)的典型問題立行立改,、舉一反三，并綜合運(yùn)用技術(shù)手段和人工檢查方式自糾自查,，確保所有信息發(fā)布及時,、內(nèi)容權(quán)威準(zhǔn)確、功能實用有效,、鏈接安全可用,。各主管單位要以完善管理制度和提升業(yè)務(wù)水平為著眼點，加強(qiáng)政務(wù)新媒體建設(shè)管理經(jīng)驗做法交流互鑒,，認(rèn)真學(xué)習(xí)先進(jìn)單位工作經(jīng)驗,，同時，注重發(fā)掘本地區(qū)本部門創(chuàng)新做法,，及時梳理總結(jié)并推廣,。
對此次通報存在問題的政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體，有關(guān)地市和省直單位要高度重視,，立即采取有力措施進(jìn)行整改,，務(wù)必見效到位，并于7月20日前將整改情況報送省政府辦公廳,。
附件：1.各地,、各部門政府網(wǎng)站檢查情況
2.檢查發(fā)現(xiàn)存在突出問題的政府網(wǎng)站名單
3.各地、各部門政務(wù)新媒體檢查情況
4.檢查發(fā)現(xiàn)存在突出問題的政務(wù)新媒體名單
廣東省人民政府辦公廳
2023年6月26日
附件1
各地,、各部門政府網(wǎng)站檢查情況
（2023年第二季度）
附件2
檢查發(fā)現(xiàn)存在突出問題的政府網(wǎng)站名單
（2023年第二季度）
注：檢查采樣時間為2023年4月1日至6月16日,。
附件3
各地、各部門政務(wù)新媒體檢查情況
（2023年第二季度）
附件4
檢查發(fā)現(xiàn)存在突出問題的政務(wù)新媒體名單
（2023年第二季度）
注：檢查采樣時間為2023年4月1日至6月16日,。