中華人民共和國交通運(yùn)輸部令
2016 年 第 63 號
《交通運(yùn)輸部關(guān)于修改〈出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理規(guī)定〉的決定》已于2016年7月26日經(jīng)第17次部務(wù)會議通過,現(xiàn)予公布,,自2016年10月1日起施行,。
部 長 楊傳堂
2016年8月26日
交通運(yùn)輸部關(guān)于修改《出租汽車駕駛員
從業(yè)資格管理規(guī)定》的決定
交通運(yùn)輸部決定對《出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理規(guī)定》(交通運(yùn)輸部令2011年第13號)作如下修改:
一、將第三條第二款修改為:“出租汽車駕駛員從業(yè)資格包括巡游出租汽車駕駛員從業(yè)資格和網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員從業(yè)資格等,?!?/p>
二、將第六條修改為:“交通運(yùn)輸部負(fù)責(zé)指導(dǎo)全國出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理工作,。
各省,、自治區(qū)人民政府交通運(yùn)輸主管部門在本級人民政府領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)指導(dǎo)本行政區(qū)域內(nèi)出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理工作,。
直轄市,、設(shè)區(qū)的市級或者縣級交通運(yùn)輸主管部門或者人民政府指定的其他出租汽車行政主管部門(以下稱出租汽車行政主管部門)在本級人民政府領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)具體實(shí)施出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理,?!?/p>
三、將第七條第二款修改為:“全國公共科目考試是對國家出租汽車法律法規(guī),、職業(yè)道德,、服務(wù)規(guī)范、安全運(yùn)營等具有普遍規(guī)范要求的知識測試,?!?/p>
增加兩款,作為第三款,、第四款:“巡游出租汽車駕駛員從業(yè)資格區(qū)域科目考試是對地方出租汽車政策法規(guī),、經(jīng)營區(qū)域人文地理和交通路線等具有區(qū)域服務(wù)特征的知識測試。
網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員從業(yè)資格區(qū)域科目考試是對地方出租汽車政策法規(guī)等具有區(qū)域規(guī)范要求的知識測試,。設(shè)區(qū)的市級以上地方人民政府出租汽車行政主管部門可以根據(jù)區(qū)域服務(wù)特征自行確定其他考試內(nèi)容,。”
四,、將第八條修改為:“全國公共科目考試實(shí)行全國統(tǒng)一考試大綱,。全國公共科目考試大綱,、考試題庫由交通運(yùn)輸部負(fù)責(zé)編制。
區(qū)域科目考試大綱和考試題庫由設(shè)區(qū)的市級以上地方人民政府出租汽車行政主管部門負(fù)責(zé)編制,。
出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試由設(shè)區(qū)的市級以上地方人民政府出租汽車行政主管部門按照交通運(yùn)輸部編制的考試工作規(guī)范和程序組織實(shí)施,。鼓勵推廣使用信息化方式和手段組織實(shí)施出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試?!?/p>
五,、將第九條中的“擬從事出租汽車客運(yùn)服務(wù)的駕駛員”中的“駕駛員”刪除,。
六,、將第十條修改為:“申請參加出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試的,應(yīng)當(dāng)符合下列條件:
?。ㄒ唬┤〉孟鄳?yīng)準(zhǔn)駕車型機(jī)動車駕駛證并具有3年以上駕駛經(jīng)歷,;
(二)無交通肇事犯罪,、危險駕駛犯罪記錄,,無吸毒記錄,無飲酒后駕駛記錄,,最近連續(xù)3個記分周期內(nèi)沒有記滿12分記錄,;
(三)無暴力犯罪記錄,;
?。ㄋ模┏鞘腥嗣裾?guī)定的其他條件?!?/p>
七,、將第十一條修改為:“申請參加出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試的,應(yīng)當(dāng)提供符合第十條規(guī)定的證明或者承諾材料:
?。ㄒ唬C(jī)動車駕駛證及復(fù)印件,;
(二)無交通肇事犯罪,、危險駕駛犯罪記錄,,無吸毒記錄,無飲酒后駕駛記錄,,最近連續(xù)3個記分周期內(nèi)沒有記滿12分記錄的材料,;
(三)無暴力犯罪記錄的材料,;
?。ㄋ模┥矸葑C明及復(fù)印件;
?。ㄎ澹┏鞘腥嗣裾?guī)定的其他材料,?!?/p>
八、將第十四條修改為:“出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試全國公共科目和區(qū)域科目考試均合格的,,設(shè)區(qū)的市級出租汽車行政主管部門應(yīng)當(dāng)自公布考試成績之日起10日內(nèi)向巡游出租汽車駕駛員核發(fā)《巡游出租汽車駕駛員證》,、向網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員核發(fā)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員證》(《巡游出租汽車駕駛員證》和《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員證》以下統(tǒng)稱從業(yè)資格證)。
從業(yè)資格證式樣參照《中華人民共和國道路運(yùn)輸從業(yè)人員從業(yè)資格證》式樣,。
鼓勵推廣使用從業(yè)資格電子證件,。采用電子證件的,應(yīng)當(dāng)包含證件式樣所確定的相關(guān)信息,?!?/p>
九、將第十八條修改為:“巡游出租汽車駕駛員申請從業(yè)資格注冊或者延續(xù)注冊的,,應(yīng)當(dāng)填寫《巡游出租汽車駕駛員從業(yè)資格注冊登記表》(式樣見附件2),,持其從業(yè)資格證及與出租汽車經(jīng)營者簽訂的勞動合同或者經(jīng)營合同,到發(fā)證機(jī)關(guān)所在地出租汽車行政主管部門申請注冊,。
個體巡游出租汽車經(jīng)營者自己駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動的,,持其從業(yè)資格證及車輛運(yùn)營證申請注冊?!?/p>
十,、將第二十條、第二十二條中的“出租汽車駕駛員”修改為“巡游出租汽車駕駛員”,。將第二十二條中的“聘用協(xié)議或者經(jīng)營合同”修改為“或者經(jīng)營合同”,。
在第二十二條后增加一條:“網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員的注冊,通過出租汽車經(jīng)營者向發(fā)證機(jī)關(guān)所在地出租汽車行政主管部門報備完成,,報備信息包括駕駛員從業(yè)資格證信息,、與出租汽車經(jīng)營者簽訂的勞動合同或者協(xié)議等。
網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員與出租汽車經(jīng)營者解除勞動合同或者協(xié)議的,,通過出租汽車經(jīng)營者向發(fā)證機(jī)關(guān)所在地出租汽車行政主管部門報備完成注銷,。”
十一,、將第二十三條修改為:“出租汽車駕駛員在注冊期內(nèi)應(yīng)當(dāng)按規(guī)定完成繼續(xù)教育,。
取得從業(yè)資格證超過3年未申請注冊的,注冊后上崗前應(yīng)當(dāng)完成不少于27學(xué)時的繼續(xù)教育,?!?/p>
十二、刪除第二十四條,、第三十條,、第四十四條第(一)項。
十三,、將第二十六條修改為:“出租汽車駕駛員繼續(xù)教育由出租汽車經(jīng)營者組織實(shí)施,?!?/p>
十四、將第二十七條修改為:“出租汽車駕駛員完成繼續(xù)教育后,,應(yīng)當(dāng)由出租汽車經(jīng)營者向所在地出租汽車行政主管部門報備,,出租汽車行政主管部門在出租汽車駕駛員從業(yè)資格證中予以記錄?!?/p>
十五,、將第二十八條、第二十九條中的“出租汽車企業(yè)和繼續(xù)教育機(jī)構(gòu)”修改為“出租汽車經(jīng)營者”,。
十六,、將第四十條第(二)項修改為:“(二)有交通肇事犯罪、危險駕駛犯罪記錄,,有吸毒記錄,,有飲酒后駕駛記錄,,有暴力犯罪記錄,,最近連續(xù)3個記分周期內(nèi)記滿12分記錄”。
十七,、將第四十一條修改為:“出租汽車駕駛員在運(yùn)營過程中,,應(yīng)當(dāng)遵守國家對駕駛員在法律法規(guī)、職業(yè)道德,、服務(wù)規(guī)范,、安全運(yùn)營等方面的資格規(guī)定,文明行車,、優(yōu)質(zhì)服務(wù),。出租汽車駕駛員不得有下列行為:
(一)途中甩客或者故意繞道行駛,;
?。ǘ┎话凑找?guī)定攜帶道路運(yùn)輸證、從業(yè)資格證,;
?。ㄈ┎话凑找?guī)定使用出租汽車相關(guān)設(shè)備;
?。ㄋ模┎话凑找?guī)定使用文明用語,,車容車貌不符合要求;
?。ㄎ澹┪唇?jīng)乘客同意搭載其他乘客,;
(六)不按照規(guī)定出具相應(yīng)車費(fèi)票據(jù),;
?。ㄆ撸┚W(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員違反規(guī)定巡游攬客,、站點(diǎn)候客;
?。ò耍┭灿纬鲎馄囻{駛員拒載,,或者未經(jīng)約車人或乘客同意、網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員無正當(dāng)理由未按承諾到達(dá)約定地點(diǎn)提供預(yù)約服務(wù),;
?。ň牛┭灿纬鲎馄囻{駛員不按照規(guī)定使用計程計價設(shè)備、違規(guī)收費(fèi)或者網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員違規(guī)收費(fèi),;
?。ㄊεe報、投訴其服務(wù)質(zhì)量或者對其服務(wù)作出不滿意評價的乘客實(shí)施報復(fù),。
出租汽車駕駛員有本條前款違法行為的,,應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)繼續(xù)教育;情節(jié)嚴(yán)重的,,出租汽車行政主管部門應(yīng)當(dāng)對其延期注冊,。”
十八,、將第四十二條中的“200元以上2000元以下”修改為“1萬元以上3萬元以下”,。
十九、將第四十三條修改為:“出租汽車駕駛員違反第十六條,、第四十條規(guī)定的,,由縣級以上出租汽車行政主管部門責(zé)令改正,并處200元以上2000元以下的罰款,?!?/p>
二十、在第四十三條后增加一條:“違反本規(guī)定,,聘用未取得從業(yè)資格證的人員,,駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動的,由縣級以上出租汽車行政主管部門責(zé)令改正,,并處5000元以上1萬元以下的罰款,;情節(jié)嚴(yán)重的,處1萬元以上3萬元以下的罰款,?!?/p>
二十一、在第四十五條后增加一條:“地方性法規(guī),、政府規(guī)章對出租汽車駕駛員違法行為需要承擔(dān)的法律責(zé)任與本規(guī)定有不同規(guī)定的,,從其規(guī)定?!?/p>
二十二,、將第四十六條修改為:“本規(guī)定施行前依法取得的從業(yè)資格證繼續(xù)有效,。可在原證件有效期屆滿前申請延續(xù)注冊時申請換發(fā)新的從業(yè)資格證,,并按規(guī)定進(jìn)行注冊,。
其他預(yù)約出租汽車駕駛員的從業(yè)資格參照巡游出租汽車駕駛員執(zhí)行?!?/p>
二十三,、將第九條、第十二條,、第十三條,、第十五條、第十六條,、第十九條,、第二十八條、第二十九條,、第三十一條,、第三十三條、第四十二條,、第四十四條,、第四十五條中的“道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)”、第二十條,、第三十七條、第三十八條中的“市,、縣級道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)”統(tǒng)一修改為“出租汽車行政主管部門”,。
二十四、將附件1中“材料清單”欄內(nèi)的“申請材料清單”的內(nèi)容修改為:“機(jī)動車駕駛證及復(fù)印件,;無交通肇事犯罪,、危險駕駛犯罪記錄,無吸毒記錄,,無飲酒后駕駛記錄,,最近連續(xù)3個記分周期內(nèi)沒有記滿12分記錄的材料;無暴力犯罪記錄的材料,;身份證明及復(fù)印件,;其他規(guī)定的材料;近期1寸彩色照片,?!薄俺兄Z”欄后增加“申請類別”欄,內(nèi)容為:“巡游出租汽車駕駛員,;網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員”,。將附件2名稱修改為“巡游出租汽車駕駛員從業(yè)資格注冊登記表”,,并將表中“材料清單”欄內(nèi)的“聘用協(xié)議或者經(jīng)營合同”修改為“或者經(jīng)營合同”。
條文序號作相應(yīng)調(diào)整,。
本決定自2016年10月1日起施行,。
《出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理規(guī)定》根據(jù)本決定作相應(yīng)修正,重新發(fā)布,。
出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理規(guī)定
(2011年12月26日交通運(yùn)輸部發(fā)布 根據(jù)2016年8月26日《交通
運(yùn)輸部關(guān)于修改〈出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理規(guī)定〉的決定》修正)
第一章 總 則
第一條 為了規(guī)范出租汽車駕駛員從業(yè)行為,,提升出租汽車客運(yùn)服務(wù)水平,根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定,,制定本規(guī)定,。
第二條 出租汽車駕駛員的從業(yè)資格管理適用本規(guī)定。
第三條 國家對從事出租汽車客運(yùn)服務(wù)的駕駛員實(shí)行從業(yè)資格制度,。
出租汽車駕駛員從業(yè)資格包括巡游出租汽車駕駛員從業(yè)資格和網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員從業(yè)資格等,。
第四條 出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理工作應(yīng)當(dāng)公平、公正,、公開和便民,。
第五條 出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)依法經(jīng)營、誠實(shí)守信,、文明服務(wù),、保障安全。
第六條 交通運(yùn)輸部負(fù)責(zé)指導(dǎo)全國出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理工作,。
各省,、自治區(qū)人民政府交通運(yùn)輸主管部門在本級人民政府領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)指導(dǎo)本行政區(qū)域內(nèi)出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理工作,。
直轄市,、設(shè)區(qū)的市級或者縣級交通運(yùn)輸主管部門或者人民政府指定的其他出租汽車行政主管部門(以下稱出租汽車行政主管部門)在本級人民政府領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)具體實(shí)施出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理,。
第二章 考 試
第七條 出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試包括全國公共科目和區(qū)域科目考試,。
全國公共科目考試是對國家出租汽車法律法規(guī)、職業(yè)道德,、服務(wù)規(guī)范,、安全運(yùn)營等具有普遍規(guī)范要求的知識測試。
巡游出租汽車駕駛員從業(yè)資格區(qū)域科目考試是對地方出租汽車政策法規(guī),、經(jīng)營區(qū)域人文地理和交通路線等具有區(qū)域服務(wù)特征的知識測試,。
網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員從業(yè)資格區(qū)域科目考試是對地方出租汽車政策法規(guī)等具有區(qū)域規(guī)范要求的知識測試。設(shè)區(qū)的市級以上地方人民政府出租汽車行政主管部門可以根據(jù)區(qū)域服務(wù)特征自行確定其他考試內(nèi)容,。
第八條 全國公共科目考試實(shí)行全國統(tǒng)一考試大綱,。全國公共科目考試大綱、考試題庫由交通運(yùn)輸部負(fù)責(zé)編制。
區(qū)域科目考試大綱和考試題庫由設(shè)區(qū)的市級以上地方人民政府出租汽車行政主管部門負(fù)責(zé)編制,。
出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試由設(shè)區(qū)的市級以上地方人民政府出租汽車行政主管部門按照交通運(yùn)輸部編制的考試工作規(guī)范和程序組織實(shí)施,。鼓勵推廣使用信息化方式和手段組織實(shí)施出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試。
第九條 擬從事出租汽車客運(yùn)服務(wù)的,,應(yīng)當(dāng)填寫《出租汽車駕駛員從業(yè)資格證申請表》(式樣見附件1),,向所在地設(shè)區(qū)的市級出租汽車行政主管部門申請參加出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試。
第十條 申請參加出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試的,,應(yīng)當(dāng)符合下列條件:
?。ㄒ唬┤〉孟鄳?yīng)準(zhǔn)駕車型機(jī)動車駕駛證并具有3年以上駕駛經(jīng)歷;
?。ǘo交通肇事犯罪,、危險駕駛犯罪記錄,無吸毒記錄,,無飲酒后駕駛記錄,,最近連續(xù)3個記分周期內(nèi)沒有記滿12分記錄;
?。ㄈo暴力犯罪記錄,;
(四)城市人民政府規(guī)定的其他條件,。
第十一條 申請參加出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試的,,應(yīng)當(dāng)提供符合第十條規(guī)定的證明或者承諾材料:
(一)機(jī)動車駕駛證及復(fù)印件,;
?。ǘo交通肇事犯罪、危險駕駛犯罪記錄,,無吸毒記錄,,無飲酒后駕駛記錄,最近連續(xù)3個記分周期內(nèi)沒有記滿12分記錄的材料,;
(三)無暴力犯罪記錄的材料,;
?。ㄋ模┥矸葑C明及復(fù)印件;
?。ㄎ澹┏鞘腥嗣裾?guī)定的其他材料,。
第十二條 設(shè)區(qū)的市級出租汽車行政主管部門對符合申請條件的申請人,應(yīng)當(dāng)按照出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試工作規(guī)范及時安排考試,。
首次參加出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試的申請人,,全國公共科目和區(qū)域科目考試應(yīng)當(dāng)在首次申請考試的區(qū)域完成。
第十三條 設(shè)區(qū)的市級出租汽車行政主管部門應(yīng)當(dāng)在考試結(jié)束10日內(nèi)公布考試成績??荚嚭细癯煽冇行跒?年,。
全國公共科目考試成績在全國范圍內(nèi)有效,區(qū)域科目考試成績在所在地行政區(qū)域內(nèi)有效,。
第十四條 出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試全國公共科目和區(qū)域科目考試均合格的,,設(shè)區(qū)的市級出租汽車行政主管部門應(yīng)當(dāng)自公布考試成績之日起10日內(nèi)向巡游出租汽車駕駛員核發(fā)《巡游出租汽車駕駛員證》、向網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員核發(fā)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員證》(《巡游出租汽車駕駛員證》和《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員證》以下統(tǒng)稱從業(yè)資格證),。
從業(yè)資格證式樣參照《中華人民共和國道路運(yùn)輸從業(yè)人員從業(yè)資格證》式樣,。
鼓勵推廣使用從業(yè)資格電子證件。采用電子證件的,,應(yīng)當(dāng)包含證件式樣所確定的相關(guān)信息,。
第十五條 出租汽車駕駛員到從業(yè)資格證發(fā)證機(jī)關(guān)核定的范圍外從事出租汽車客運(yùn)服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)參加當(dāng)?shù)氐膮^(qū)域科目考試,。區(qū)域科目考試合格的,,由當(dāng)?shù)卦O(shè)區(qū)的市級出租汽車行政主管部門核發(fā)從業(yè)資格證。
第三章 注 冊
第十六條 取得從業(yè)資格證的出租汽車駕駛員,,應(yīng)當(dāng)經(jīng)出租汽車行政主管部門從業(yè)資格注冊后,,方可從事出租汽車客運(yùn)服務(wù)。
出租汽車駕駛員從業(yè)資格注冊有效期為3年,。
第十七條 出租汽車經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)聘用取得從業(yè)資格證的出租汽車駕駛員,,并在出租汽車駕駛員辦理從業(yè)資格注冊后再安排上崗。
第十八條 巡游出租汽車駕駛員申請從業(yè)資格注冊或者延續(xù)注冊的,,應(yīng)當(dāng)填寫《巡游出租汽車駕駛員從業(yè)資格注冊登記表》(式樣見附件2),,持其從業(yè)資格證及與出租汽車經(jīng)營者簽訂的勞動合同或者經(jīng)營合同,到發(fā)證機(jī)關(guān)所在地出租汽車行政主管部門申請注冊,。
個體巡游出租汽車經(jīng)營者自己駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動的,,持其從業(yè)資格證及車輛運(yùn)營證申請注冊。
第十九條 受理注冊申請的出租汽車行政主管部門應(yīng)當(dāng)在5日內(nèi)辦理完結(jié)注冊手續(xù),,并在從業(yè)資格證中加蓋注冊章,。
第二十條 巡游出租汽車駕駛員注冊有效期屆滿需繼續(xù)從事出租汽車客運(yùn)服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)在有效期屆滿30日前,,向所在地出租汽車行政主管部門申請延續(xù)注冊,。
第二十一條 出租汽車駕駛員不具有完全民事行為能力,或者受到刑事處罰且刑事處罰尚未執(zhí)行完畢的,,不予延續(xù)注冊,。
第二十二條 巡游出租汽車駕駛員在從業(yè)資格注冊有效期內(nèi),與出租汽車經(jīng)營者解除勞動合同或者經(jīng)營合同的,,應(yīng)當(dāng)在20日內(nèi)向原注冊機(jī)構(gòu)報告,,并申請注銷注冊,。
巡游出租汽車駕駛員變更服務(wù)單位的,應(yīng)當(dāng)重新申請注冊,。
第二十三條 網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員的注冊,,通過出租汽車經(jīng)營者向發(fā)證機(jī)關(guān)所在地出租汽車行政主管部門報備完成,報備信息包括駕駛員從業(yè)資格證信息,、與出租汽車經(jīng)營者簽訂的勞動合同或者協(xié)議等,。
網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員與出租汽車經(jīng)營者解除勞動合同或者協(xié)議的,通過出租汽車經(jīng)營者向發(fā)證機(jī)關(guān)所在地出租汽車行政主管部門報備完成注銷,。
第四章 繼續(xù)教育
第二十四條 出租汽車駕駛員在注冊期內(nèi)應(yīng)當(dāng)按規(guī)定完成繼續(xù)教育,。
取得從業(yè)資格證超過3年未申請注冊的,注冊后上崗前應(yīng)當(dāng)完成不少于27學(xué)時的繼續(xù)教育,。
第二十五條 交通運(yùn)輸部統(tǒng)一制定出租汽車駕駛員繼續(xù)教育大綱并向社會公布,。繼續(xù)教育大綱內(nèi)容包括出租汽車相關(guān)政策法規(guī)、社會責(zé)任和職業(yè)道德,、服務(wù)規(guī)范,、安全運(yùn)營和節(jié)能減排知識等。
第二十六條 出租汽車駕駛員繼續(xù)教育由出租汽車經(jīng)營者組織實(shí)施,。
第二十七條 出租汽車駕駛員完成繼續(xù)教育后,,應(yīng)當(dāng)由出租汽車經(jīng)營者向所在地出租汽車行政主管部門報備,出租汽車行政主管部門在出租汽車駕駛員從業(yè)資格證中予以記錄,。
第二十八條 出租汽車行政主管部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對出租汽車經(jīng)營者組織繼續(xù)教育情況的監(jiān)督檢查,。
第二十九條 出租汽車經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)建立學(xué)員培訓(xùn)檔案,將繼續(xù)教育計劃,、繼續(xù)教育師資情況,、參培學(xué)員登記表等納入檔案管理,并接受出租汽車行政主管部門的監(jiān)督檢查,。
第五章 從業(yè)資格證件管理
第三十條 出租汽車駕駛員從業(yè)資格證由交通運(yùn)輸部統(tǒng)一制發(fā)并制定編號規(guī)則,。設(shè)區(qū)的市級出租汽車行政主管部門負(fù)責(zé)從業(yè)資格證的發(fā)放和管理工作。
第三十一條 出租汽車駕駛員從業(yè)資格證遺失,、毀損的,,應(yīng)當(dāng)?shù)皆l(fā)證機(jī)關(guān)辦理證件補(bǔ)(換)發(fā)手續(xù)。
第三十二條 出租汽車駕駛員辦理從業(yè)資格證補(bǔ)(換)發(fā)手續(xù),,應(yīng)當(dāng)填寫《出租汽車駕駛員從業(yè)資格證補(bǔ)(換)發(fā)登記表》(式樣見附件3),。出租汽車行政主管部門應(yīng)當(dāng)對符合要求的從業(yè)資格證補(bǔ)(換)發(fā)申請予以辦理。
第三十三條 出租汽車駕駛員在從事出租汽車客運(yùn)服務(wù)時,,應(yīng)當(dāng)攜帶從業(yè)資格證。
第三十四條 出租汽車駕駛員從業(yè)資格證不得轉(zhuǎn)借,、出租,、涂改,、偽造或者變造。
第三十五條 出租汽車經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)維護(hù)出租汽車駕駛員的合法權(quán)益,,為出租汽車駕駛員從業(yè)資格注冊,、繼續(xù)教育等提供便利。
第三十六條 出租汽車行政主管部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對出租汽車駕駛員的從業(yè)管理,,將其違法行為記錄作為服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核的依據(jù),。
第三十七條 出租汽車行政主管部門應(yīng)當(dāng)建立出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理檔案。
出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理檔案包括:從業(yè)資格考試申請材料,、從業(yè)資格證申請,、注冊及補(bǔ)(換)發(fā)記錄、違法行為記錄,、交通責(zé)任事故情況,、繼續(xù)教育記錄和服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核結(jié)果等。
第三十八條 出租汽車駕駛員有下列情形之一的,,由發(fā)證機(jī)關(guān)注銷其從業(yè)資格證,。從業(yè)資格證被注銷的,應(yīng)當(dāng)及時收回,;無法收回的,,由發(fā)證機(jī)關(guān)公告作廢:
(一)持證人死亡的,;
?。ǘ┏肿C人申請注銷的;
?。ㄈ┏肿C人達(dá)到法定退休年齡的,;
(四)持證人機(jī)動車駕駛證被注銷或者被吊銷的,;
?。ㄎ澹┮蛏眢w健康等其他原因不宜繼續(xù)從事出租汽車客運(yùn)服務(wù)的。
第三十九條 出租汽車駕駛員有下列不具備安全運(yùn)營條件情形之一的,,由發(fā)證機(jī)關(guān)撤銷其從業(yè)資格證,,并公告作廢:
(一)持證人身體健康狀況不再符合從業(yè)要求且沒有主動申請注銷從業(yè)資格證的,;
?。ǘ┯薪煌ㄕ厥路缸铩⑽kU駕駛犯罪記錄,,有吸毒記錄,,有飲酒后駕駛記錄,有暴力犯罪記錄,,最近連續(xù)3個記分周期內(nèi)記滿12分記錄,。
第四十條 出租汽車駕駛員在運(yùn)營過程中,,應(yīng)當(dāng)遵守國家對駕駛員在法律法規(guī)、職業(yè)道德,、服務(wù)規(guī)范,、安全運(yùn)營等方面的資格規(guī)定,文明行車,、優(yōu)質(zhì)服務(wù),。出租汽車駕駛員不得有下列行為:
(一)途中甩客或者故意繞道行駛,;
?。ǘ┎话凑找?guī)定攜帶道路運(yùn)輸證、從業(yè)資格證,;
?。ㄈ┎话凑找?guī)定使用出租汽車相關(guān)設(shè)備;
?。ㄋ模┎话凑找?guī)定使用文明用語,,車容車貌不符合要求;
?。ㄎ澹┪唇?jīng)乘客同意搭載其他乘客,;
(六)不按照規(guī)定出具相應(yīng)車費(fèi)票據(jù),;
?。ㄆ撸┚W(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員違反規(guī)定巡游攬客、站點(diǎn)候客,;
?。ò耍┭灿纬鲎馄囻{駛員拒載,或者未經(jīng)約車人或乘客同意,、網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員無正當(dāng)理由未按承諾到達(dá)約定地點(diǎn)提供預(yù)約服務(wù),;
(九)巡游出租汽車駕駛員不按照規(guī)定使用計程計價設(shè)備,、違規(guī)收費(fèi)或者網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員違規(guī)收費(fèi),;
(十)對舉報,、投訴其服務(wù)質(zhì)量或者對其服務(wù)作出不滿意評價的乘客實(shí)施報復(fù),。
出租汽車駕駛員有本條前款違法行為的,應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)繼續(xù)教育,;情節(jié)嚴(yán)重的,,出租汽車行政主管部門應(yīng)當(dāng)對其延期注冊。
第六章 法律責(zé)任
第四十一條 違反本規(guī)定,,有下列行為之一的人員,,由縣級以上出租汽車行政主管部門責(zé)令改正,,并處1萬元以上3萬元以下的罰款;構(gòu)成犯罪的,,依法追究刑事責(zé)任:
(一)未取得從業(yè)資格證或者超越從業(yè)資格證核定范圍,,駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動的,;
(二)使用失效,、偽造,、變造的從業(yè)資格證,駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動的,;
?。ㄈ┺D(zhuǎn)借、出租,、涂改從業(yè)資格證的,。
第四十二條 出租汽車駕駛員違反第十六條、第四十條規(guī)定的,,由縣級以上出租汽車行政主管部門責(zé)令改正,,并處200元以上2000元以下的罰款。
第四十三條 違反本規(guī)定,,聘用未取得從業(yè)資格證的人員,,駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動的,由縣級以上出租汽車行政主管部門責(zé)令改正,,并處5000元以上1萬元以下的罰款,;情節(jié)嚴(yán)重的,處1萬元以上3萬元以下的罰款,。
第四十四條 違反本規(guī)定,,有下列行為之一的出租汽車經(jīng)營者,由縣級以上出租汽車行政主管部門責(zé)令改正,,并處1000元以上3000元以下的罰款:
?。ㄒ唬┢赣梦窗匆?guī)定辦理注冊手續(xù)的人員,駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動的,;
?。ǘ┎话凑找?guī)定組織實(shí)施繼續(xù)教育的。
第四十五條 違反本規(guī)定,,出租汽車行政主管部門及工作人員有下列情形之一的,,對直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員,依法給予行政處分,;構(gòu)成犯罪的,,依法追究刑事責(zé)任:
?。ㄒ唬┪窗匆?guī)定的條件、程序和期限組織從業(yè)資格考試及核發(fā)從業(yè)資格證的,;
?。ǘ┌l(fā)現(xiàn)違法行為未及時查處的;
?。ㄈ┧魅?、收受他人財物及謀取其他不正當(dāng)利益的;
?。ㄋ模┢渌`法行為,。
第四十六條 地方性法規(guī)、政府規(guī)章對出租汽車駕駛員違法行為需要承擔(dān)的法律責(zé)任與本規(guī)定有不同規(guī)定的,,從其規(guī)定,。
第七章 附 則
第四十七條 本規(guī)定施行前依法取得的從業(yè)資格證繼續(xù)有效??稍谠C件有效期屆滿前申請延續(xù)注冊時申請換發(fā)新的從業(yè)資格證,,并按規(guī)定進(jìn)行注冊。
其他預(yù)約出租汽車駕駛員的從業(yè)資格參照巡游出租汽車駕駛員執(zhí)行,。
第四十八條 本規(guī)定自2012年4月1日起施行,。
附件:1.出租汽車駕駛員從業(yè)資格證申請表
2.巡游出租汽車駕駛員從業(yè)資格注冊登記表
3.出租汽車駕駛員從業(yè)資格證補(bǔ)(換)發(fā)申請表
(以上附件略,,詳情請登錄交通運(yùn)輸部網(wǎng)站)