珠海市文化廣電旅游體育局從隊伍建設、活動開展,、創(chuàng)新激勵等方面下功夫,,積極開展文化和旅游志愿服務工作并取得新成效。
強化培育,,發(fā)展文化和旅游志愿服務隊伍
志愿服務隊伍進一步發(fā)展壯大,。珠海市文化志愿服務隊平臺已登記實名注冊志愿者4152人;珠海市文化館,、珠海市圖書館,、珠海博物館文化志愿者服務隊擁有10余支固定服務團隊;旅游志愿服務隊伍共有分隊37支,、志愿者3023名,、青少年志愿者微信群約10個。志愿服務能力水平進一步提升,。珠海市圖書館全年共開展8場文化志愿者培訓和3場志愿者領隊培訓活動,;珠海市文化館搭建“志愿服務、文藝創(chuàng)演,、公益培訓,、非遺傳承、典型宣傳”五大服務平臺,,推動文化志愿服務制度化,、專業(yè)化;珠海博物館舉辦青少年志愿講解員培訓10次,,為觀眾提供講解服務70場次,;珠海市旅游志愿服務總隊全年共培訓志愿者289人次。
強化服務,,開展文化和旅游志愿服務主題活動
以公共文化場館為服務陣地,,開展形式多樣文化志愿服務。珠海市文化館開展大型公益文體活動10場,,累計志愿服務時長約5500余小時,,服務1.3萬余人次;珠海市圖書館積極組織文化志愿者到館協(xié)助開展圖書消毒,、圖書分類上架以及讀者服務等,,“I志愿”平臺累計開展志愿服務296場,,參與服務約5460人次;珠海博物館常年接待未成年人參觀團隊到館志愿服務,,舉辦“青少年講解員”“紅領巾講解員”等愛國主義教育,、優(yōu)秀傳統(tǒng)文化教育活動,全年共接待未成年人16458人次,、接待學生團隊74個,。把握時間節(jié)點和重要節(jié)慶,開展喜聞樂見的文化和旅游志愿服務,。珠海市文化館結合重要時間節(jié)點和重要節(jié)慶,組織開展“童心向黨”青少兒藝術花會,、千“?!贝郝?lián)送萬家、端午健康文化游園,、重陽敬老游園等線下志愿服務活動,,舉辦全民藝術普及、慕課等線上活動,;旅游志愿服務團隊今年在傳統(tǒng)節(jié)日中開展文明旅游志愿服務活動133場次,,參與志愿者2910人次。關注特殊群體基本文化需求,,開展文化志愿服務關愛系列活動,。珠海市文化館文化志愿服務隊關注外來務工人員、新市民,、空巢老人,、留守兒童等,開展內容豐富,、精彩紛呈的公益活動近30場,;珠海市圖書館組織文化志愿者將優(yōu)質的閱讀分享活動送到桂山島、萬山島以及保障性住房等群體身邊,;珠海博物館開展“館校合作”,,博物館講解員和文化老師以志愿服務的形式送展覽、送文化進校園,、到基層,,廣受好評。以旅游行業(yè)相關單位為合作目標,,引導開展服務能力提升活動,。旅游志愿服務總隊結合景區(qū)管理、綠色環(huán)保宣傳與文明旅游示范單位創(chuàng)建等,,在圓明新園開展戶外宣傳活動,;珠海市旅游總會以“愛崗敬業(yè),,以賽代訓”為主題,多次開展飯店技能競賽,,指導旅游星級飯店從業(yè)人員提升服務質量,,組織60多名志愿者參與活動。
強化激勵,,創(chuàng)新發(fā)展文化和旅游志愿服務新模式
廣泛發(fā)動社會力量參與文化和旅游志愿服務,。珠海市旅游志愿服務總隊聯(lián)合珠海拱北中旅麒麟商務旅行社、珠海隆鑫旅游運輸有限公司,、湯臣倍健透明工廠景區(qū)等,,組建5支分隊。創(chuàng)新發(fā)展文化和旅游志愿服務項目,。針對景區(qū),、旅行社和飯店開展的“社會實踐+志愿服務”的旅游新模式,珠海市旅游志愿服務總隊管理員定期監(jiān)督檢查,、督促整改,,指導志愿服務分隊按規(guī)定開展活動。