以小驛站撬動大民生 佛山禪城鋪就“家門口”就業(yè)路
就業(yè)是最大的民生,。
今年,，佛山市禪城區(qū)成功申報省級公共就業(yè)服務能力提升示范項目，舉全區(qū)之力推動公共就業(yè)服務端口前置,、重心下沉,，不斷探索多渠道,、新模式、高質(zhì)量的公共就業(yè)服務,，加快公共就業(yè)服務資源向基層延伸,，打造“家門口就業(yè)服務圈”。
目前,，禪城區(qū)已建成60個就業(yè)驛站,，服務范圍覆蓋全區(qū)一鎮(zhèn)三街道的村（社區(qū)）、商圈,、園區(qū),、企業(yè)和孵化基地，織出一張覆蓋廣,、響應快,、效率高的公共就業(yè)服務網(wǎng)。
“就業(yè)驛站就好比是佛山公共就業(yè)服務體系的‘神經(jīng)末梢’,，能直接與居民,、企業(yè)接觸，對打通全市公共就業(yè)服務‘最后一米’意義重大,?！倍U城區(qū)人社局副局長陳書勤說。
有為政府+有效市場
打通就業(yè)服務“最后一米”
禪城區(qū)南莊鎮(zhèn),，綠島湖腹地,。企業(yè)總部、寫字樓大廈林立,，村（社區(qū)）,、商圈集中，廣東佛山人力資源服務產(chǎn)業(yè)園就業(yè)驛站就建在這里,，每每經(jīng)過都能感受到密集人流,。
在這里，求職者即使只是路過驛站看一眼,，或許就能找到一份適合的工作,。因為僅在驛站的大門上，就貼著精選崗位,、零工崗位,、“直播帶崗”、活動預告和就業(yè)服務通道等各種就業(yè)資訊,。
這種建在家門口的就業(yè)驛站,，在禪城區(qū)共有60個。
按照省人社廳,、佛山市人社局的工作部署,，禪城區(qū)人社局于2023年底開始試點建設(shè)就業(yè)驛站,，廣東佛山人力資源服務產(chǎn)業(yè)園就業(yè)驛站就是禪城區(qū)首批建設(shè)的站點之一。
小小驛站,，撬動了基層大民生,，也為群眾鋪就了一條“家門口”就業(yè)路。
就業(yè)驛站不僅集合了就業(yè)促進,、技能提升,、創(chuàng)業(yè)指導、權(quán)益保護,、人才服務等五大功能,，還能提供政策咨詢、職業(yè)指導,、崗位推薦等基礎(chǔ)服務以及預約,、上門等特色服務；還有應急充電等便民服務,。
那么,，坐擁五大功能三大服務的就業(yè)驛站，怎樣才能充分發(fā)揮作用,？
一方面，人社部門牽頭建設(shè)就業(yè)驛站,，保障了基層公共就業(yè)服務有場地,、有人員、有服務,；另一方面,，就業(yè)驛站借助人力資源服務機構(gòu)的專業(yè)服務，通過公益+市場,、線下+線上雙輪驅(qū)動,，推動企業(yè)“云招聘”、崗位“云亮相”,、供需“云對接”,，有效保障企業(yè)用工需求。
“我們在政府搭好的臺上‘唱戲’即可,，通過市場化手段,，為企業(yè)和群眾打通招聘就業(yè)通道，同時對接企業(yè)用工需求和群眾就業(yè)需求,，讓雙方精準匹配,。”廣東佛山人力資源服務產(chǎn)業(yè)園相關(guān)負責人說,。
此外,，聯(lián)動社區(qū)打通就業(yè)服務“最后一米”,。這不僅讓就業(yè)信息觸達最基層，還能讓基層聲音反饋至上層,，打通上下信息差,。
就業(yè)驛站聯(lián)動村（社區(qū)），至少要開展兩輪“1131”幫扶工作,，以電話,、信息、走訪等多種摸查手段,，為戶籍地高校畢業(yè)生等重點群體提供崗位推薦,、專業(yè)指導等多元服務。
今年大學畢業(yè)的陳瑩曾一度找不到工作,?！皝淼骄蜆I(yè)驛站后，工作人員詳細了解我的教育背景,、技能水平,、求職意愿、薪資要求,，還給我免費提供職業(yè)指導,，幫我制定了職業(yè)規(guī)劃?！苯?jīng)匹配,，陳瑩順利找到了心儀工作。
在就業(yè)驛站的服務流程中,，個人需求登記表,、企業(yè)用工需求清單、重點就業(yè)群體服務情況登記表等表格不一而足,，一邊記載基層需求提供幫助,，暫時無法解決的難題則向上反饋，拓寬了公共就業(yè)服務的廣度和深度,。
數(shù)據(jù)證明,，就業(yè)驛站的服務卓有成效。今年1—11月,，禪城區(qū)就業(yè)驛站累計為畢業(yè)生等重點群體提供點對點推薦招聘崗位信息數(shù)22.46萬條,；開展就業(yè)服務24.72萬人次、開展職業(yè)指導和權(quán)益保障活動33場,、幫助3847家用人單位發(fā)布就業(yè)崗位8.29萬個,、開展重點群體跟蹤服務1.36萬人次。
一問一刷一接
AI助力求職快人一步
走進廣東佛山人力資源服務產(chǎn)業(yè)園就業(yè)驛站，求職者會立即被一個大屏幕和一臺“扎眼”的機器吸引過去,。
就業(yè)驛站鏈接全省一體化就業(yè)服務平臺,，滾動播放著禪城區(qū)就業(yè)大數(shù)據(jù)信息，大屏幕上可以顯示近3個月內(nèi)有效的崗位信息和招聘活動信息,。目前全省一體化就業(yè)服務平臺上已經(jīng)有超400家禪城區(qū)企業(yè)注冊,，發(fā)布了近萬個職位，累計發(fā)布招聘會信息近120場,。
而引人注目的機器就是AI求職一體機,。這臺機器的首頁上，清晰可見“禪來云聘”小程序中的求職,、指導,、培訓、創(chuàng)業(yè),、維權(quán),、線下活動、就創(chuàng)政策,、直播間申請等各個子欄目,，還有“名企筍崗”欄目實時發(fā)布招聘企業(yè)數(shù)、職位數(shù)和崗位數(shù),。
如果想要發(fā)現(xiàn)更強大的功能,，屏幕右下方的AI助手就會立即出現(xiàn)來幫忙。
“你好,，我想找一份銷售的工作,！”
“你好，幫你在禪城區(qū)找到如下相關(guān)的銷售職位,，如需進一步匹配，請直接告訴我篩選條件,。點擊可查看詳情并快速報名,。”在求職者與AI助手的一問一答間,，一份份與銷售相關(guān)的工作就會出現(xiàn)在屏幕上,，求職者可按需選擇。
AI求職一體機與第三方平臺聯(lián)動,，求職者選擇某一職位后,，即可通過身份證或者刷臉報名，1秒鐘即可完成身份核實,。倘若求職者再多跟AI助手“聊”幾句，5分鐘內(nèi)就會有AI小助手打來的電話或者發(fā)來的短信,，根據(jù)提示對答便可生成個人簡歷,，隨即直接發(fā)送到招聘企業(yè),。
為了提升就業(yè)驛站的服務效能，禪城發(fā)揮自身資源優(yōu)勢創(chuàng)新服務,，引入AI小助手，鏈接到全省就業(yè)一體化信息平臺,，人民群眾能夠享受到便捷,、精準、高效的崗位推薦服務,，企業(yè)也能更高效地篩選人才,，推出以來受到廣泛好評，激活了就業(yè)驛站的“內(nèi)生動力”,。
“AI助手是集‘就業(yè)服務+人工智能大模型+數(shù)字人交互+刷臉認證+智能外呼’多功能于一體的智能終端,，為求職者提供24小時不間斷地找工作、問政策等服務,?！本蜆I(yè)驛站工作人員介紹，求職者通過“一問,、一刷,、一接”就可以完成人崗匹配、職位精選,、職位詳解,、崗位報名、簡歷完善等復雜的求職過程,。
截至11月底,，AI求職一體機內(nèi)已注冊企業(yè)近4500家、發(fā)布招聘信息1.6萬條,，服務群眾近1萬人次,。
以創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)
促進高質(zhì)量充分就業(yè)
12月10日晚，佛山創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園（下稱“創(chuàng)產(chǎn)”）人頭攢動,、攤位云集,。當天，2024年“粵就業(yè)”大型金秋招聘月系列活動暨“薪動全城職為你來”招聘夜市活動舉行,，吸引近2000人進場求職,，近200人達成初步求職意向。
夜市上云集的攤位,，正是禪城區(qū)打造“家門口就業(yè)服務圈”的新載體,。
據(jù)介紹，禪城區(qū)人社局與創(chuàng)產(chǎn)聯(lián)袂打造“25H快樂就業(yè)節(jié)”，把公共就業(yè)服務與夜市經(jīng)濟深度融合發(fā)展,，利用創(chuàng)產(chǎn)商圈聚集人流優(yōu)勢,，推出招聘夜市，鼓勵人力資源機構(gòu)參與和提供公共就業(yè)服務,，結(jié)合造節(jié),、造物的全新概念，將文化產(chǎn)業(yè)與公共就業(yè)服務融合發(fā)展,，創(chuàng)新多元化公共就業(yè)服務模式,。
“我們依托創(chuàng)產(chǎn)引進招聘夜市、創(chuàng)意集市,、零工市場等公共就業(yè)服務,，促進年輕人以創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)?！标悤诮榻B,，這相當于一個主題就業(yè)驛站，給畢業(yè)生們提供了一個場地和空間,，讓他們嘗試創(chuàng)業(yè),，還很可能帶動就業(yè)。
創(chuàng)業(yè)是促進就業(yè)的重要途徑,。為了支持青年創(chuàng)業(yè),，禪城區(qū)很早就開始下“狠功夫”。僅在禪城轄區(qū)內(nèi),，就有佛山港澳青年創(chuàng)業(yè)孵化基地,、佛山市博士和博士后創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)孵化基地等14家創(chuàng)業(yè)孵化基地，吸引創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新人才落地發(fā)展,。
以佛山市禪城區(qū)青年創(chuàng)業(yè)孵化基地為例,，該基地就是以粵港澳大灣區(qū)初創(chuàng)者、初創(chuàng)企業(yè)和初創(chuàng)團隊為基本定位,，以港澳青年,、高校畢業(yè)生、退役軍人等重點群體和創(chuàng)新型,、技術(shù)型初創(chuàng)團隊為重點對象，為創(chuàng)業(yè)者提供經(jīng)營場地,、創(chuàng)業(yè)培訓實訓,、項目論證、資金申報,、資質(zhì)認定,、開業(yè)指導和創(chuàng)業(yè)政策扶持等“一站式”服務，實現(xiàn)“孵化促創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)業(yè)帶就業(yè),、就業(yè)促發(fā)展”,。
截至今年上半年，該孵化基地累計入孵創(chuàng)業(yè)實體2686家,、累計出孵創(chuàng)業(yè)實體1389家,，累計帶動就業(yè)17942人。
在創(chuàng)產(chǎn),，年輕人尋找新的創(chuàng)業(yè)方向和就業(yè)機會,；在孵化基地，創(chuàng)業(yè)者有著來自政府的真金白銀支持,，無論是哪種,，都是禪城瞄準公共就業(yè)服務促進高質(zhì)量充分就業(yè)打出的“組合拳”。
接下來,，禪城區(qū)人社局將繼續(xù)提供好全方位,、全覆蓋、全鏈條的服務,，讓想就業(yè)的人能就業(yè),、好就業(yè)、就好業(yè),。