廣州市民群眾僅需“一證一書”即可提出社會救助申請,,在線刷臉也可申請社會救助,。為拓寬困難群眾救助渠道,打通救助“最后一公里”,,實現(xiàn)社會救助申請對象“少跑腿”“零跑動”,,近期,廣州市民政局推出多項社會救助服務舉措,,助力實現(xiàn)精準救助,、高效救助、智慧救助,。
全面實施“一證一書”改革
為方便群眾辦事,,廣州全面實施“一證一書”改革。通過信息共享,、數(shù)據(jù)互聯(lián)互通,,取消個人工資性收入證明、養(yǎng)老保險核定單,、社保繳費單等反映申請人家庭收入情況的多項申報材料,。同時,取消機動車權(quán)屬證明,、銀行賬戶明細,、有價證券、商業(yè)保險,、不動產(chǎn)登記等反映家庭財產(chǎn)情況的申報材料,。目前,廣州市民僅需“一證一書”,,即身份證及家庭經(jīng)濟狀況核對授權(quán)書,,就能夠提出社會救助申請。
在智慧服務方面,,推出在線刷臉申請社會救助服務,。救助系統(tǒng)與“穗好辦”移動政務服務平臺對接,通過增加電子授權(quán)方式,,利用人臉識別等技術(shù),,實現(xiàn)困難群眾刷臉申請廣州市社會救助,實現(xiàn)低保,、低收,、特困等社會救助業(yè)務網(wǎng)上申請,。申請人可通過登錄“穗好辦APP”應用平臺,選擇相應救助事項辦理,。
全面升級低保業(yè)務系統(tǒng)
廣州全面升級低保業(yè)務系統(tǒng),,困難群眾可根據(jù)需要,選擇戶籍地或者居住地提出低保申請,,按照就近原則由居住地開展信息化核查,、入戶調(diào)查、社區(qū)公示,、送達文書等,,方便人戶分離的群眾辦理救助事務,實現(xiàn)社會救助“零跑動”,。
針對特困人員,,強化特困人員信息管理系統(tǒng)與社區(qū)居家服務信息系統(tǒng)、為老綜合服務系統(tǒng)的對接,,實現(xiàn)特困人員認定與生活自理能力評估同步開展,,落實基本生活保障與特困人員護理雙重保障。
目前,,廣州市居民家庭經(jīng)濟狀況核對信息系統(tǒng)已實現(xiàn)67家單位,、30大類信息共享,在全國率先實現(xiàn)“出入境”信息查詢核對功能,,建立社會救助申請人“實物類財產(chǎn)價格評估和復核機制”,。此外,在全國率先建立“廣州市社會救助申請誠信數(shù)據(jù)庫”,,運用現(xiàn)代信息技術(shù)推進救助信息聚合,、救助資源統(tǒng)籌,提升救助精準性,,實現(xiàn)救助對象“不重,、不漏”。