今年廣東便民辦稅春風行動將推“十項智慧稅務(wù)先鋒成果” 全省推廣智能咨詢遠程幫辦
近日,，國家稅務(wù)總局廣東省稅務(wù)局發(fā)布2022年“我為納稅人繳費人辦實事暨便民辦稅春風行動”（以下簡稱“春風行動”）工作方案。廣東在國家稅務(wù)總局首批推出5大類20項80條便民辦稅繳費措施基礎(chǔ)上,，結(jié)合本地實際細化創(chuàng)新,，以加速構(gòu)筑“非接觸式”稅費服務(wù)新生態(tài)為主攻方向，致力形成包括“遠程幫辦”全覆蓋,、“非稅繳費”一站辦,、“跨境稅費”線上繳、“稅費報繳”省心算等在內(nèi)的“十項智慧稅務(wù)先鋒成果”,。
今年是稅務(wù)系統(tǒng)連續(xù)第9年開展“便民辦稅春風行動”,，首批推出的5大類20項80條便民辦稅繳費措施，主要聚焦繼續(xù)為納稅人繳費人辦好實事,，在落實各項稅費優(yōu)惠政策,、深化“放管服”改革、推進營商環(huán)境創(chuàng)新試點等方面推出系列服務(wù)舉措,。
例如,，在訴求響應(yīng)方面，將推出“智能咨詢”全天候,，在全省全面推廣智能咨詢應(yīng)用,，實現(xiàn)“以智能為先、人工兜底”全天候互動,；推出“遠程幫辦”全覆蓋,，全面推廣V—Tax遠程可視化辦稅系統(tǒng)，貫通“問,、辦,、查、評,、送”一體化服務(wù),。
在分類服務(wù)方面,，推出“財稅銜接”直連享,，暢通財務(wù)數(shù)據(jù)與申報數(shù)據(jù)直連轉(zhuǎn)換，部分申報一鍵直達,；推出“村民辦稅”不出村,，通過自助設(shè)備、協(xié)稅網(wǎng)點等形式,，便利村民,、長者就近辦理常辦稅費事項,。
為了使稅收執(zhí)法監(jiān)管更公正，還將推出“集團信用”預警早,，推廣大企業(yè)集團納稅信用預警服務(wù),，增強企業(yè)稅收遵從能力。
在稅收共治方面,，推出“非稅繳費”一站辦,，通過創(chuàng)新開發(fā)“廣東省稅務(wù)局非稅收入?yún)f(xié)同工作平臺”，稅務(wù)部門與非稅收入業(yè)務(wù)主管部門間實時共享數(shù)據(jù),，實現(xiàn)“一門,、一站、一次”申報繳納非稅收入,；推出“跨境稅費”線上繳,，打通跨境稅費辦理全鏈條，便捷境外人士稅費繳納,。
除此以外,，稅務(wù)部門還將積極拓展“非接觸式”服務(wù)的廣度和深度。目前,，全省范圍內(nèi)90%以上稅費業(yè)務(wù)已實現(xiàn)全程“網(wǎng)上辦”,；橫琴粵澳深度合作區(qū)作為廣東“非接觸式”辦稅繳費服務(wù)的先行先試地，已率先實現(xiàn)全業(yè)務(wù)“非接觸式”服務(wù),。
根據(jù)2021年國家稅務(wù)總局滿意度調(diào)查結(jié)果,，廣東納稅人滿意度躍升至全國第2位，取得了歷史最佳成績,，給納稅人繳費人帶來了實實在在的獲得感,。
十項智慧稅務(wù)先鋒成果
