日前,國(guó)家醫(yī)保局發(fā)布了《關(guān)于實(shí)施醫(yī)保服務(wù)十六項(xiàng)便民措施的通知》(以下簡(jiǎn)稱《通知》),,針對(duì)醫(yī)保關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù),、異地就醫(yī)直接結(jié)算、醫(yī)保信息查詢,、醫(yī)保電子憑證就醫(yī)購(gòu)藥等百姓辦理醫(yī)保業(yè)務(wù)的堵點(diǎn)問題,,簡(jiǎn)化手續(xù)、精簡(jiǎn)材料,、壓縮時(shí)限,、創(chuàng)新服務(wù)模式?!锻ㄖ芬笞ズ寐鋵?shí),,確保今年8月底前在便民服務(wù)上取得新突破新成效。
據(jù)廣東省醫(yī)療保障局官方公眾號(hào)4日消息,,廣東積極落實(shí)國(guó)家醫(yī)保局16項(xiàng)醫(yī)保服務(wù)便民措施,,包括無卡就醫(yī)、59項(xiàng)高頻服務(wù)網(wǎng)上辦,、縮短醫(yī)保關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)時(shí)間等,,給參保人帶來實(shí)實(shí)在在的便利。
優(yōu)化醫(yī)保關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)
《通知》要求取消基本醫(yī)??缡∞D(zhuǎn)移接續(xù)中出具《基本醫(yī)療保險(xiǎn)參保憑證》和《基本醫(yī)療保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)聯(lián)系函》材料的要求。同時(shí)縮短辦理時(shí)限,?;踞t(yī)保跨省轉(zhuǎn)移接續(xù)時(shí)間由原來45個(gè)工作日壓縮為15個(gè)工作日,。參保人不再需要轉(zhuǎn)入地,、轉(zhuǎn)出地兩邊跑,可自主選擇在線上辦理或到轉(zhuǎn)入地和轉(zhuǎn)出地經(jīng)辦機(jī)構(gòu)窗口就近辦理,,并可隨時(shí)在網(wǎng)上申請(qǐng)并查詢辦理進(jìn)度,。
據(jù)了解,,目前,廣東省已落實(shí)醫(yī)保關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)的優(yōu)化,,通過2022版全省醫(yī)保經(jīng)辦政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)清單進(jìn)行明確,,并對(duì)參保人公布。
簡(jiǎn)化異地就醫(yī)備案流程
《通知》提出,,要方便群眾多渠道辦理異地就醫(yī)備案,。參保人員可在國(guó)家醫(yī)保服務(wù)平臺(tái)App、國(guó)家異地就醫(yī)備案小程序等線上渠道申請(qǐng)辦理異地就醫(yī)備案手續(xù),。
跨省異地長(zhǎng)期居住人員登記備案后,,未申請(qǐng)變更備案或參保狀態(tài)未發(fā)生變更的,備案長(zhǎng)期有效,。備案有效期內(nèi)可在就醫(yī)地多次就診并享受跨省異地就醫(yī)直接結(jié)算服務(wù),。
參保人員住院前未辦理異地就醫(yī)備案的,可在定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)指引下申請(qǐng)辦理登記備案手續(xù),,出院結(jié)算前完成登記備案的,,跨省聯(lián)網(wǎng)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)提供跨省異地就醫(yī)直接結(jié)算服務(wù)。
發(fā)生急診搶救時(shí),,參保人員未辦理異地就醫(yī)備案的視同已備案,,允許參保人員按參保地異地急診搶救相關(guān)待遇標(biāo)準(zhǔn)直接結(jié)算相關(guān)門診、住院醫(yī)療費(fèi)用,。
跨省異地就醫(yī)參保人員出院自費(fèi)結(jié)算后按規(guī)定補(bǔ)辦備案手續(xù)的,,可以按參保地規(guī)定申請(qǐng)醫(yī)保手工報(bào)銷。
參保人員申請(qǐng)異地就醫(yī)備案時(shí),,直接備案到就醫(yī)地市或直轄市等,,并在備案地開通的所有跨省聯(lián)網(wǎng)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)享受住院費(fèi)用跨省直接結(jié)算服務(wù)。
允許跨省長(zhǎng)期居住人員在備案地和參保地雙向享受待遇,??缡‘惖亻L(zhǎng)期居住人員備案有效期內(nèi)確需回參保地就醫(yī)的,也可以在參保地享受醫(yī)保結(jié)算服務(wù),。
具備高血壓,、糖尿病、惡性腫瘤門診放化療,、尿毒癥透析和器官移植術(shù)后抗排異治療5種門診慢特病資格的參保人員可在開通相關(guān)門診慢特病跨省聯(lián)網(wǎng)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu),,享受相關(guān)治療費(fèi)用跨省直接結(jié)算。
據(jù)悉,,廣東省已實(shí)現(xiàn)異地就醫(yī)備案流程簡(jiǎn)化,,不斷提升參保群眾異地就醫(yī)結(jié)算服務(wù)。
推進(jìn)高頻服務(wù)事項(xiàng)“網(wǎng)上辦”
《通知》提出,,要推進(jìn)醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)窗口“綜合柜員制”,,窗口前臺(tái)不分險(xiǎn)種,、不分事項(xiàng)、一窗受理,、一站式服務(wù),,后臺(tái)分辦聯(lián)辦快辦,讓群眾進(jìn)一扇門,、取一個(gè)號(hào),、在一窗辦。同時(shí)要方便參保群眾,、參保單位網(wǎng)上辦事,。依托醫(yī)保服務(wù)平臺(tái)“個(gè)人網(wǎng)廳”“單位網(wǎng)廳”實(shí)現(xiàn)參保登記、參保信息變更等醫(yī)保領(lǐng)域高頻服務(wù)事項(xiàng)“網(wǎng)上辦”,,提高網(wǎng)辦率,。
據(jù)悉,廣東各地積極推進(jìn)“一窗通辦”,,并不斷優(yōu)化線下大廳服務(wù),,以及適老化、適殘化服務(wù),。同時(shí),,通過國(guó)家醫(yī)保服務(wù)平臺(tái)、廣東政務(wù)服務(wù)網(wǎng),、粵醫(yī)保及粵省事小程序,、粵智助自助機(jī)等8個(gè)渠道實(shí)現(xiàn)59項(xiàng)高頻辦理、查詢類服務(wù)事項(xiàng)“網(wǎng)上辦”,。
參保群眾已實(shí)現(xiàn)無卡就醫(yī)
根據(jù)《通知》,,參保群眾可在國(guó)家醫(yī)保服務(wù)平臺(tái)App、網(wǎng)廳或地方醫(yī)保服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行個(gè)人繳費(fèi)記錄,、個(gè)人醫(yī)保賬戶,、跨省異地就醫(yī)結(jié)算服務(wù)、醫(yī)保藥品目錄等信息查詢,。
在醫(yī)保經(jīng)辦大廳和有條件的銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),、社區(qū)服務(wù)中心、定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)及零售藥店等場(chǎng)所設(shè)立醫(yī)保自助區(qū),,方便群眾查詢個(gè)人繳費(fèi),、賬戶余額等群眾關(guān)注的醫(yī)保信息。
對(duì)此,,廣東各地結(jié)合2022版全省醫(yī)保經(jīng)辦政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)清單要求,大力推動(dòng)服務(wù)下沉黨群服務(wù)中心,、社區(qū)服務(wù)中心,,積極推進(jìn)服務(wù)前移至銀行網(wǎng)點(diǎn),、定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)。
《通知》還提出要推動(dòng)實(shí)現(xiàn)醫(yī)保電子憑證在就醫(yī)購(gòu)藥全流程應(yīng)用,。參保群眾不需持實(shí)體卡,,憑醫(yī)保電子憑證二維碼或刷臉就可以看病買藥。
目前,,廣東省參保群眾已實(shí)現(xiàn)無卡就醫(yī),,憑醫(yī)保電子憑證二維碼或刷臉就可以看病買藥。持續(xù)推進(jìn)醫(yī)保電子憑證在就醫(yī)購(gòu)藥全流程應(yīng)用,,為群眾帶來更多便利,。