廣州天河區(qū)：以信息化平臺(tái)建設(shè)為著力點(diǎn) 實(shí)現(xiàn)線上線下聯(lián)動(dòng)保護(hù) 營(yíng)造高質(zhì)量營(yíng)商環(huán)境
去年以來(lái),，廣州市天河區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局（知識(shí)產(chǎn)權(quán)局）不斷強(qiáng)化知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)工作，以知識(shí)產(chǎn)權(quán)維權(quán)援助信息化平臺(tái)建設(shè)為引領(lǐng),，以重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)工作站為支撐,，采取線上線下雙管齊下的保護(hù)模式，極大地提升知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)效能,，為營(yíng)造良好的營(yíng)商環(huán)境,，助力粵港澳大灣區(qū)知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)業(yè)核心區(qū)建設(shè)提供有力支撐。
為深入實(shí)施國(guó)家創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略和知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略,，加快構(gòu)建天河區(qū)知識(shí)產(chǎn)權(quán)運(yùn)營(yíng)服務(wù)體系,，該局著力打造知識(shí)產(chǎn)權(quán)維權(quán)援助信息化平臺(tái)。2020年6月,，該局啟動(dòng)了“知識(shí)產(chǎn)權(quán)維權(quán)援助信息化平臺(tái)建設(shè)”項(xiàng)目,，該項(xiàng)目由廣州恒成智道信息科技有限公司承接。在該局的指導(dǎo)和支持下,，項(xiàng)目組先后深入?yún)^(qū)人民法院,、廣州仲裁委員會(huì)等進(jìn)行項(xiàng)目調(diào)研六次，廣泛聽(tīng)取專家意見(jiàn),，確定了天河區(qū)知識(shí)產(chǎn)權(quán)維權(quán)援助平臺(tái)開(kāi)發(fā)需求,。目前，該平臺(tái)已初步完成系統(tǒng)功能框架設(shè)計(jì),。
據(jù)了解,，知識(shí)產(chǎn)權(quán)維權(quán)援助信息化平臺(tái)建設(shè)由公共信息服務(wù)模塊、維權(quán)援助服務(wù)模塊,、智庫(kù)服務(wù)模塊三大部分組成,。其中公共信息服務(wù)模塊主要是向社會(huì)及時(shí)公布天河區(qū)知識(shí)產(chǎn)權(quán)相關(guān)動(dòng)態(tài)，推動(dòng)政務(wù)服務(wù)提質(zhì)增效,；維權(quán)援助服務(wù)模塊是以知識(shí)產(chǎn)權(quán)維權(quán)援助業(yè)務(wù)為核心,，以維權(quán)援助信息和資源為輔助,，建立案件快速申請(qǐng)和科學(xué)分流機(jī)制，提供快速審查,、快速維權(quán)的糾紛解決流程,，推廣利用調(diào)解方式快速解決糾紛，高效對(duì)接行政執(zhí)法,、司法保護(hù),、仲裁等保護(hù)渠道和環(huán)節(jié)；智庫(kù)服務(wù)模塊則是健全協(xié)調(diào)信息獲取機(jī)制,，建立天河區(qū)知識(shí)產(chǎn)權(quán)人才庫(kù),、專家?guī)臁熧Y庫(kù),、案件庫(kù),、政策庫(kù)五大數(shù)據(jù)庫(kù)，打造天河區(qū)專業(yè)人才隊(duì)伍,，充分發(fā)揮各類人才在維權(quán)實(shí)踐中的作用,。
該項(xiàng)目相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，為謀求更好地建設(shè)專家?guī)?，?xiàng)目組通過(guò)走訪區(qū)人民法院進(jìn)行實(shí)地調(diào)研,，對(duì)接區(qū)人民法院專家，打通線上維權(quán)咨詢渠道,，為咨詢?nèi)藛T及專家搭建溝通橋梁,。區(qū)人民法院專家也會(huì)定期登錄平臺(tái)，解答咨詢?nèi)藛T的留言,。
據(jù)了解,，近年來(lái)，國(guó)家,、廣州市高度重視知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)平臺(tái)建設(shè),，廣州市作為國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)運(yùn)營(yíng)服務(wù)體系建設(shè)先行市，更是明確提出要加快建設(shè)立足廣州,、面向華南、輻射全國(guó)的樞紐型網(wǎng)絡(luò)化知識(shí)產(chǎn)權(quán)運(yùn)營(yíng)服務(wù)體系,，打造知識(shí)產(chǎn)權(quán)強(qiáng)市和樞紐城市,。而天河區(qū)是廣州知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)業(yè)集聚發(fā)展重點(diǎn)支持地區(qū)，知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)工作一直推陳出新,，不斷強(qiáng)化,。此次知識(shí)產(chǎn)權(quán)維權(quán)援助信息化平臺(tái)建設(shè)正是該區(qū)順應(yīng)形勢(shì)、積極探索,，有效地實(shí)現(xiàn)知識(shí)產(chǎn)權(quán)維權(quán)援助跨區(qū)域,、跨部門合作，推動(dòng)全區(qū)知識(shí)產(chǎn)權(quán)協(xié)同保護(hù)體系建設(shè)。該平臺(tái)建成運(yùn)用后,，將通過(guò)設(shè)立知識(shí)產(chǎn)權(quán)人才庫(kù),、專家?guī)臁讣畔?kù),，為執(zhí)法人員及企業(yè)提供在線知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息檢索,、法律咨詢等綜合性維權(quán)服務(wù)，構(gòu)建集行政執(zhí)法,、司法保護(hù),、仲裁調(diào)解、行業(yè)自律于一體的線上+線下的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)體系,。
在努力推動(dòng)線上知識(shí)產(chǎn)權(quán)維權(quán)援助信息化平臺(tái)建設(shè)的同時(shí),，該區(qū)還積極做好線下的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)工作。去年8月,，在廣州市市場(chǎng)監(jiān)管局（知識(shí)產(chǎn)權(quán)局）的指導(dǎo)下,，該局正式掛牌建立天河區(qū)重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)維權(quán)援助和知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)工作站。工作站面向天河中央商務(wù)區(qū),、數(shù)字經(jīng)濟(jì),、人工智能、新一代信息技術(shù),、生物與健康,、新材料、新能源與節(jié)能環(huán)保等重點(diǎn)產(chǎn)業(yè),，提供知識(shí)產(chǎn)權(quán)法律法規(guī)咨詢和知識(shí)產(chǎn)權(quán)維權(quán)援助服務(wù),。
不僅如此，為營(yíng)造良好的知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)秩序,，推動(dòng)天河區(qū)知識(shí)產(chǎn)權(quán)事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展,，該局持續(xù)針對(duì)專利“黑代理”等不法行為開(kāi)展“藍(lán)天行動(dòng)”，與此同時(shí),，積極認(rèn)真貫徹落實(shí)中辦,、國(guó)辦《關(guān)于強(qiáng)化知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的意見(jiàn)》，加強(qiáng)商標(biāo)專用權(quán)保護(hù),，加大知識(shí)產(chǎn)權(quán)案件查處力度,，構(gòu)建強(qiáng)有力的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)體系。
該局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,，知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)力度決定著創(chuàng)新發(fā)展的高度,。下一步，天河區(qū)將繼續(xù)完善全區(qū)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)體系建設(shè),，借助知識(shí)產(chǎn)權(quán)維權(quán)援助平臺(tái),、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)工作站等支撐,，在全區(qū)實(shí)施最嚴(yán)格的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)制度，打造知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)運(yùn)用高地,，保護(hù)好市場(chǎng)主體,，激發(fā)市場(chǎng)主體活力，營(yíng)造高質(zhì)量的營(yíng)商環(huán)境,，為天河區(qū)企業(yè)健康發(fā)展保駕護(hù)航,。