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用心傾聽社情民意 為老百姓辦實事解難題
孫志洋出席粵省心政務服務便民熱線平臺啟動儀式

時間 : 2021-06-29 08:12:56 來源 : 本網(wǎng)
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  6月28日,,粵省心政務服務便民熱線平臺啟動儀式在廣州舉行,。副省長孫志洋出席活動并致辭。

  粵省心平臺由廣東省政務服務數(shù)據(jù)管理局統(tǒng)籌建設(shè),,是我省“粵系列”政務服務平臺最新成員,。該平臺是在現(xiàn)有12345熱線服務基礎(chǔ)上融入互聯(lián)網(wǎng)思維,依托我省數(shù)字政府公共支撐體系全新謀劃的政務服務客服體系,,集成廣東政務服務網(wǎng),、粵省事、粵商通等平臺的群眾訴求入口,,為群眾提供多渠道,、全天候貼心服務。

  孫志洋對“粵省心”平臺的正式上線表示祝賀,。他指出,,政務服務熱線是各級政府問需于民、傾聽民聲的重要渠道,,我省創(chuàng)新推出的“粵省心”平臺,,將為企業(yè)和群眾反映問題建議、促進政府科學決策,、推動解決政務服務問題提供快速反映通道,。希望“粵省心”平臺充分發(fā)揮聽民聲、察民情、解民憂,、紓民困,、暖民心的作用,打造成為為民服務的“連心橋”“親清線”,,政務服務的“信息源”“傳令兵”,。要在全省廣泛推行 “領(lǐng)導接聽日”制度,用心傾聽社情民意,,積極為百姓辦實事,、解難題,讓百姓獲得感成色更足,、幸福感更可持續(xù),。

  啟動儀式上,省政務服務數(shù)據(jù)管理局,、中國電信廣東分公司,、清華大學社會科學院、華南師范大學計算機學院負責同志共同為粵省心聯(lián)合共建實驗室揭牌,,正式發(fā)布粵省心LOGO和政務服務熱線主題曲《最美熱線人》,。省市場監(jiān)督管理局等省直部門,、廣州市政務服務數(shù)據(jù)管理局和12345熱線部門有關(guān)負責同志參加活動,。其余地市政務服務數(shù)據(jù)管理局、12345熱線部門通過粵視會遠程參加活動,。