近日,國(guó)家稅務(wù)總局廣東省稅務(wù)局發(fā)布2022年“我為納稅人繳費(fèi)人辦實(shí)事暨便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”(以下簡(jiǎn)稱“春風(fēng)行動(dòng)”)工作方案,。廣東在國(guó)家稅務(wù)總局首批推出5大類20項(xiàng)80條便民辦稅繳費(fèi)措施基礎(chǔ)上,,結(jié)合本地實(shí)際細(xì)化創(chuàng)新,以加速構(gòu)筑“非接觸式”稅費(fèi)服務(wù)新生態(tài)為主攻方向,,致力形成包括“遠(yuǎn)程幫辦”全覆蓋,、“非稅繳費(fèi)”一站辦、“跨境稅費(fèi)”線上繳,、“稅費(fèi)報(bào)繳”省心算等在內(nèi)的“十項(xiàng)智慧稅務(wù)先鋒成果”,。
今年是稅務(wù)系統(tǒng)連續(xù)第9年開展“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”,首批推出的5大類20項(xiàng)80條便民辦稅繳費(fèi)措施,,主要聚焦繼續(xù)為納稅人繳費(fèi)人辦好實(shí)事,,在落實(shí)各項(xiàng)稅費(fèi)優(yōu)惠政策、深化“放管服”改革,、推進(jìn)營(yíng)商環(huán)境創(chuàng)新試點(diǎn)等方面推出系列服務(wù)舉措,。
例如,在訴求響應(yīng)方面,,將推出“智能咨詢”全天候,,在全省全面推廣智能咨詢應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)“以智能為先、人工兜底”全天候互動(dòng),;推出“遠(yuǎn)程幫辦”全覆蓋,,全面推廣V—Tax遠(yuǎn)程可視化辦稅系統(tǒng),貫通“問,、辦,、查、評(píng),、送”一體化服務(wù),。
在分類服務(wù)方面,推出“財(cái)稅銜接”直連享,,暢通財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)與申報(bào)數(shù)據(jù)直連轉(zhuǎn)換,,部分申報(bào)一鍵直達(dá);推出“村民辦稅”不出村,,通過自助設(shè)備,、協(xié)稅網(wǎng)點(diǎn)等形式,便利村民,、長(zhǎng)者就近辦理常辦稅費(fèi)事項(xiàng),。
為了使稅收?qǐng)?zhí)法監(jiān)管更公正,還將推出“集團(tuán)信用”預(yù)警早,,推廣大企業(yè)集團(tuán)納稅信用預(yù)警服務(wù),,增強(qiáng)企業(yè)稅收遵從能力。
在稅收共治方面,,推出“非稅繳費(fèi)”一站辦,,通過創(chuàng)新開發(fā)“廣東省稅務(wù)局非稅收入?yún)f(xié)同工作平臺(tái)”,稅務(wù)部門與非稅收入業(yè)務(wù)主管部門間實(shí)時(shí)共享數(shù)據(jù),,實(shí)現(xiàn)“一門,、一站、一次”申報(bào)繳納非稅收入,;推出“跨境稅費(fèi)”線上繳,,打通跨境稅費(fèi)辦理全鏈條,便捷境外人士稅費(fèi)繳納,。
除此以外,,稅務(wù)部門還將積極拓展“非接觸式”服務(wù)的廣度和深度。目前,,全省范圍內(nèi)90%以上稅費(fèi)業(yè)務(wù)已實(shí)現(xiàn)全程“網(wǎng)上辦”,;橫琴粵澳深度合作區(qū)作為廣東“非接觸式”辦稅繳費(fèi)服務(wù)的先行先試地,已率先實(shí)現(xiàn)全業(yè)務(wù)“非接觸式”服務(wù),。
根據(jù)2021年國(guó)家稅務(wù)總局滿意度調(diào)查結(jié)果,,廣東納稅人滿意度躍升至全國(guó)第2位,,取得了歷史最佳成績(jī),給納稅人繳費(fèi)人帶來了實(shí)實(shí)在在的獲得感,。
十項(xiàng)智慧稅務(wù)先鋒成果